Encontrar las necesidades, deseos y expectativas de los involucrados a través de los siguientes pasos:

Identificarlos: Definir sus roles, área, interés, conocimiento, expectativas e influencia.
Impacto: Categoriza y clasifica interesados segun influencia, participación, urgencia e interés.
Evaluación: De impacto en el proyecto.

MÉTODO PARA ANALIZAR A LOS INTERESADOS

La gráfica de poder e intereses ilustra que involucrados necesitan mantenerse informados constantemente o gestionados dependiendo de su poder e interés en el proyecto.

Alto poder + alto interés = Manejar de cerca
Alto poder + bajo interés = Mantener satisfechos
Bajo poder + alto interés = Mantener informados
Bajo poder + bajo interés = Hacer seguimiento

PODER = Capacidad de modificar o influenciar la modificación de la triple restricción del proyecto.

INTERÉS =

MATRIZ DE ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS

Considerar los siguientes campos:

Involucrados.
Nivel de interés.
Impacto.
Estrategias.

10. GESTIÓN DE INTERESADOS