Marketing Digital para Iniciantes

1. O QUE?

1.1. O que você faz e qual problema você resolve?

1.1.1. #ZERO

1.1.1.1. #Mercado

1.1.1.1.1. Análise Macro

1.1.1.1.2. Análise Micro

1.1.1.1.3. FERRAMENTAS

1.1.1.2. #Público Alvo

1.1.1.2.1. Idade

1.1.1.2.2. Classe social

1.1.1.2.3. Região

1.1.1.2.4. Comportamentos

1.1.1.2.5. Por que ele foi o escolhido?

1.1.1.2.6. Plano de Negócios / Canvas

1.1.1.2.7. Informações adicionais

1.1.1.2.8. FERRAMENTAS

1.1.1.3. #Concorrência

1.1.1.3.1. Diretos

1.1.1.3.2. Indiretos

1.1.1.3.3. Entrantes

1.1.1.3.4. FERRAMENTAS

1.1.1.4. #SWOT

1.1.1.4.1. FORÇAS

1.1.1.4.2. FRAQUEZAS

1.1.1.4.3. OPORTUNIDADES

1.1.1.4.4. AMEAÇAS

1.1.1.5. #Posicionamento

1.1.1.5.1. Breve descrição da empresa

1.1.1.5.2. Missão

1.1.1.5.3. Visão

1.1.1.5.4. Valores

1.1.1.5.5. Slogan

1.1.1.5.6. LOGOTIPO

1.1.1.6. #Produtos / Serviços

1.1.1.6.1. 1

1.1.1.6.2. 2

1.1.1.6.3. 3

1.1.1.6.4. 4

1.1.1.6.5. 5

1.1.1.7. #Diferenciais Competitivos

1.1.1.7.1. 1

1.1.1.7.2. 2

1.1.1.7.3. 3

1.1.1.7.4. 4

1.1.1.7.5. 5

1.1.1.8. #Objetivos

1.1.1.8.1. Vender mais

1.1.1.8.2. Gerar oportunidades para vendas

1.1.1.8.3. Mensurar e provar ROI

1.1.1.8.4. Aumentar a conversão do funil

1.1.1.8.5. Diminuir o custo de aquisição

1.1.1.8.6. Adotar e fazer o Inbound marketing

1.1.1.8.7. Aumentar a produtividade do time

1.1.1.8.8. Ser referência no mercado

1.1.1.9. #Metas

1.1.1.9.1. Qual o resultado esperado?

1.1.1.9.2. Qual seu sonho pessoal?

2. BÔNUS

2.1. #FERRAMENTAS

2.1.1. Gestão Financeira

2.1.1.1. Quickbooks

2.1.1.2. Conta Azul

2.1.2. Contabilidade

2.1.2.1. Agileze

2.1.2.2. Qipu

2.1.3. Ferramenta de E-mail Marketing

2.1.3.1. Mail Chimp

2.1.4. Chat

2.1.4.1. JivoChat

2.1.4.2. Tawk.to

2.1.5. CRM

2.1.5.1. RD Station

2.1.5.2. Lead Lovers

2.1.5.3. Rainmaker Plataform

2.1.5.4. HubSpot

2.1.6. WEBSITES

2.1.6.1. PLATAFORMAS

2.1.6.1.1. WORDPRESS

2.1.6.1.2. WIX

2.1.7. MÍDIAS SOCIAIS

2.1.7.1. Facebook

2.1.7.1.1. Engajamento

2.1.7.1.2. Retargeting

2.1.7.1.3. Otimização de campanhas

2.1.7.1.4. Gerenciamento de anúncios do facebook

2.1.8. PRODUTIVIDADE

2.1.8.1. Para o gerenciamento de tarefas

2.1.8.1.1. Asana

2.1.8.1.2. Runrunit

2.1.8.2. Para elaborar as ideias

2.1.8.2.1. Mindmister

2.1.8.3. Recebimento de E-mails

2.1.8.3.1. Mailtrack

2.1.9. VENDAS

2.1.9.1. Gestão do processo de vendas

2.1.9.1.1. Pipedrive

2.1.10. OFFLINE

2.1.10.1. Controle de Lojas Físicas

2.1.10.1.1. FX - Retail Analytcs

2.2. REFERÊNCIAS

2.2.1. DESIGN

2.2.1.1. RYAN WOODWARD

2.3. FONTES DE PESQUISA

2.3.1. SEO

2.3.1.1. Como Fazer SEO Sem Dinheiro, Para Sites Pequenos e com Poucas Visitas

2.4. E-BOOKS

2.5. INBOUND MARKETING

2.5.1. 1º PASSO

2.5.1.1. Plano de Negócios / Canvas

2.5.1.1.1. INCOMÔDOS

2.5.1.1.2. HISTÓRIAS

2.5.1.1.3. TRANSFORMAÇÕES

2.5.1.1.4. OBJEÇÕES

2.5.1.1.5. SOLUÇÃO

2.5.1.1.6. OFERTA

2.5.1.1.7. CONTEÚDOS DE QUALIFICAÇÃO

2.5.1.1.8. FONTES DE TRÁFEGO

2.5.2. 2º PASSO

2.5.2.1. Formalizar o Negócio

2.5.2.1.1. CNPJ

2.5.2.1.2. Inscrição Municipal

2.5.3. 3º PASSO

2.5.3.1. Seu lugar na Internet

2.5.3.1.1. DOMÍNIO

2.5.3.1.2. HOSPEDAGEM

2.5.3.1.3. LINKS PATROCINADOS / SEO

2.5.3.1.4. E-MAIL MARKETING

2.5.3.1.5. MÍDIAS SOCIAIS

2.5.3.1.6. CRM

2.5.4. 4º PASSO

2.5.4.1. Definição de Métricas

2.5.4.1.1. #PREMISSAS

2.5.4.1.2. #PERFORMANCE DO FUNIL

2.5.5. 5º PASSO

2.5.5.1. Divulgar

2.5.5.1.1. #ATRAIR

2.5.5.1.2. #CONVERTER

2.5.5.1.3. #RELACIONAR

2.5.5.1.4. #VENDER

2.5.5.1.5. #RETER

2.5.6. 6º PASSO

2.5.6.1. Analisar

2.5.6.1.1. #STATUS DO FUNIL

2.5.6.1.2. #ANÁLISE DE PREMISSAS

2.5.6.1.3. #PROJEÇÃO MÉDIO/LONGO PRAZO

2.5.6.1.4. #DASHBOARD

2.5.6.1.5. #OUTRAS MÉTRICAS DO NÉGOCIO

2.5.7. 7º PASSO

2.5.7.1. Melhorar

2.5.7.1.1. #DIAGNÓSTICO

2.6. #PLANO INICIAL PARA INICIANTES

2.6.1. WEBSITE

2.6.1.1. HOSPEDAGEM

2.6.1.2. MANUTENÇÃO

2.6.2. MÍDIA

2.6.2.1. GOOGLE

2.6.2.2. FACEBOOK

2.6.3. GESTÃO

3. COMO?

3.1. Método 8Ps

3.1.1. 1º P: PESQUISA

3.1.1.1. Quem é o seu cliente ideal?

3.1.1.1.1. Onde ele está?

3.1.1.1.2. Quais páginas ele curte?

3.1.1.1.3. O que ele faz?

3.1.1.1.4. Onde ele faz?

3.1.1.1.5. Quais são os blogs que ele acessa?

3.1.1.2. Quem são seus Concorrentes?

3.1.1.2.1. Quem são?

3.1.1.2.2. O que eles fazem?

3.1.1.3. FERRAMENTAS

3.1.1.3.1. PESQUISA

3.1.1.3.2. MAPA DA JORNADA DIGITAL

3.1.1.3.3. GERADOR DE PERSONAS

3.1.2. 2º P: PLANEJAMENTO

3.1.2.1. Portais de comparação de preço/agregadores de ofertas

3.1.2.2. Links Patrocinados

3.1.2.3. S.E.O. (Search Engine Optimization)

3.1.2.4. Mídias sociais

3.1.2.5. Blogs e Marketing de Afiliados

3.1.2.6. E-mail Marketing

3.1.2.7. Definição de Métricas

3.1.2.7.1. #PREMISSAS

3.1.2.7.2. #PERFORMANCE DO FUNIL

3.1.3. 3º P: PRODUÇÃO

3.1.3.1. Seu lugar na Internet

3.1.3.1.1. DOMÍNIO

3.1.3.1.2. HOSPEDAGEM

3.1.3.1.3. LINKS PATROCINADOS / SEO

3.1.3.1.4. E-MAIL MARKETING

3.1.3.1.5. MÍDIAS SOCIAIS

3.1.3.1.6. CRM

3.1.3.1.7. VÍDEOS

3.1.3.1.8. MARKETING DE CONTEÚTO

3.1.4. 4º P: PUBLICAÇÃO

3.1.4.1. Mão na massa

3.1.4.2. FERRAMENTAS

3.1.4.2.1. AGENDAMENTO DE POSTAGENS

3.1.5. 5º P: PROMOÇÃO

3.1.5.1. Promover o conteúdo

3.1.6. 6º P: PROPAGAÇÃO

3.1.6.1. Propagar o conteúdo através do conteúdo relevante com o compartilhamento de posts, comentários no facebook e as formas de interação online.

3.1.7. 7º P: PERSONALIZAÇÃO

3.1.7.1. Matando as objeções de 2 nível (uma a uma) através de Webnários, Hangouts e agregar no 8ºP os ajustes para melhorar a estratégia.

3.1.8. 8º P: PRECISÃO

3.1.8.1. Web Analytics

3.1.8.1.1. Conceito de métrica

3.1.8.1.2. Configurar a conta do Google Analytics

3.1.8.1.3. Integração Analytics e AdWords

3.1.8.1.4. Definição de KPIs

3.1.8.1.5. Ferramentas de mercado

3.1.8.1.6. Visão geral das ferramentas do Google Analytics

3.1.8.1.7. Tagueamento

3.1.8.1.8. Elaborando um relatório diário, simples e eficiente; Funil de vendas

3.1.8.1.9. Segmentação de audiência

3.1.8.1.10. ROI - Conceito e fatores que influenciam

3.1.8.1.11. Analisando o retorno de campanhas de marketing.

3.1.8.1.12. Aplicação prática

3.1.8.2. Analisar

3.1.8.2.1. #STATUS DO FUNIL

3.1.8.2.2. #ANÁLISE DE PREMISSAS

3.1.8.2.3. #PROJEÇÃO MÉDIO/LONGO PRAZO

3.1.8.2.4. #DASHBOARD

3.1.8.2.5. #OUTRAS MÉTRICAS DO NÉGOCIO

3.1.8.3. Melhorar

3.1.8.3.1. #DIAGNÓSTICO

3.1.8.4. FERRAMENTAS

3.1.8.4.1. REPERCUSÃO SOCIAL

3.1.8.4.2. GOOGLE ADWORDS

3.1.8.4.3. AVALIAR FACEBOOK

3.1.8.4.4. AVALIAR SEU SITE