1. Crossumer: Consumidor que ha perdido la confianza en la comunicación de las marcas.
1.1. Actitud: Desconfianza hacia la comunicación de las marcas.
1.2. Aptitud: Conocimiento de las artes del marketing y disminución de la confianza en la publicidad
1.3. Comportamiento: Contraste de la veracidad de los mensajes e las marcas mediante terceras fuentes
2. Consumidor 2.0
2.1. Están hiperconectados
2.2. Están desocupados por su intimidad
2.3. Son multitasking
2.4. Consumen los contenidos cuando quieren
2.5. Comunicación bidereccional
2.6. Búsqueda de contenido relevante
3. Las 4 F's E-Marketing
3.1. Flujo: Estado mental en que entra un usuario a sumergirse en una web que le ofrece experiencia llena de interactividad y valor añadido
3.2. Funcionalidad: Home Page atractiva con navegación clara y útil para el usuario
3.3. Feedback: Dialogar con el cliente / usuario
3.4. Fidelización: Creación de comodidades de uauario que aporten contenidos de maneta que se establezaca un dialogo personalizado con los clientes
4. E-mail Marketing
4.1. Consiste en el uso de e-mail para realizar comunicaciones de marketing directo que generalmente consistirán en:
4.1.1. Branding o creación de marca
4.1.2. Campañas comerciales
4.1.3. Comunicación
4.1.4. Campañas de fidelización
4.2. Características
4.2.1. Rápido
4.2.2. Económico
4.2.3. Fácil segmentación
4.2.4. Elevada respuesta
4.2.5. Medición de resultados exhaustiva
4.2.6. Medición de resultados a tiempo
4.2.7. Provoca respuesta inmedianta
4.2.8. Flexibilidad de formatos
5. Adwords
5.1. Los mecanismos por lo que se rige la publicidad en los buscadores agregan un factor adicional para valorar como de interesante es una palabra clave
6. Landing Pages
6.1. Página en la que aterriza un usuario tras hacer click sobre un formato publicitario o sobre un resultado de búsqueda
7. Por Adriel Andrés Ramírez Jiménez
8. 4 P's del marketing mix tradicional
8.1. Producto
8.2. Precio
8.3. Plaza
8.4. Promoción
9. De las 4 P's a las 4 C's
9.1. Producto
9.1.1. Cliente
9.2. Precio
9.2.1. Costo
9.3. Plaza
9.3.1. Comodidad
9.4. Promoción
9.4.1. Conversación
10. Patrocinio: Relaciona marca con contenido de una web.
10.1. Patrocinio General: Patrocinio junto con la publicidad de otras marcas. El modelo más común y más barato dentro del modelo de Patrocinio
10.2. Patrocinio Exclusivo: Patrocinar una sección de forma exclusiva de un sitio web donde se añaden contenidos de interés para el público objetivo
11. Search Engine Marketing
11.1. Es una estrategia de publicidad y marketing directo que persigue posicionar los negocios de los clientes en los listados de los buscadores para que sean encontrados por sus clientes potenciales
11.1.1. Posicionamiento
11.1.1.1. Maximizar el área de intersección
11.1.1.2. La unión entre el que busca y SE nos dará el contenido y la popularidad
11.1.1.3. Posicionamiento natura/orgánico
11.1.1.3.1. Se obtiene en los buscadores, fruto de los contenidos propios de la web, tras la consulta realizada por el usuario
11.1.1.4. De pago
11.1.1.4.1. Es el posicionamiento en los buscadores mediante la contratación de "enlaces patrocinados"
11.2. SEO
11.2.1. Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los motores de búsqueda sitúen determinada página web en una posición y alta categoría dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda
11.2.2. Procesos
11.2.2.1. 1. Indexación: Estructura y arquitectura del sitio web y su programación
11.2.2.2. 2. Relevancia: Selección de Key Words y técnicas de redacción de contenidos relevantes
11.2.2.3. 3. Popularidad: Generación natural de enlaces entrantes y vía de elementos relevantes
11.2.2.4. 4. Formación: Capacitación de equipo técnico y editorial / Creación de Gurús
11.2.2.5. 5. Ajustes: Consultas puntuales y Consultoría especializada