PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tiếp cận theo cách vi mô)

1. Phân tích môi trường cạnh tranh theo mô hình nguồn lực (Resource-based framework)

1.1. Các đối thủ tiền năng (nguy cơ của người mới nhập cuộc)

1.2. Nhà cung ứng (quyền thương lượng của nhà cung ứng)

1.3. Khách hàng (quyền thương lượng của người mua)

1.4. Sản phẩm thay thế (nguy cơ của sản phẩm và dịch vụ thay thế)

2. Chiến lược kinh doanh (Business strategy)

2.1. Ma trận SWOT

2.2. Ma trận BCG

2.3. Ma trận GE

3. Phân tích cạnh tranh - Mô hình 5 sức ép cạnh tranh của Porter (Porter's Five Forces Framework)

3.1. Năng lực thương mại (quyền lực) của nhà cung cấp

3.2. Năng lượng thương mại (quyền lực) của hàng

3.3. Cạnh tranh khốc liệt giữa các đối thủ trong cùng một lĩnh vực / ngành

3.4. Đe dọa đe dọa từ những sản phẩm, dịch vụ thay thế

3.5. Đe dọa đe dọa từ bảo vệ đối thủ

4. Phân tích cạnh tranh một điểm đến du lịch - Kim cương đen của Porter (Porter's Diamond framework)

4.1. Công ty chiến lược và đối thủ

4.2. Nhân tố điều kiện

4.3. Các công ty du lịch liên kết và hỗ trợ

4.4. Điều kiện nhu cầu