Onderdelen Change Management Cursus

1. Hoe verandert een organisatie?

1.1. Lewin unfreeze / change / refreeze

1.2. cultuur - Hofstede

1.3. Diagnose = interventie

1.3.1. Heisenberg

1.3.2. Hawthorn

1.4. Management en leiderschap

1.5. Veranderdoelen, metrics, KPI, bonus

1.6. SWOT bij veranderen

1.7. Organisatiestructuur, zijaanzicht en bovenaanzicht

1.8. rollen in veranderproject

1.8.1. change target?

1.9. borgen/refreeze vs agile

2. De veranderprojectmanager

2.1. Skills - voor primair proces en voor veranderen

2.1.1. Communicatie

2.1.2. Story telling

2.2. Projectmanagement vs changemanagement

3. Waarom veranderen?

3.1. Wat is veranderen eigenlijk?

3.2. Waar gaan we naar toe? Missie / purpose / doelstellingen

3.3. Verbeteren of versterken?

3.3.1. verbeteren is negatief, er is iets slecht dat beter moet

3.3.2. versterken is positief, sluit aan bij Appreciative Inquiry

4. Filosofische basis

4.1. Complexiteit

4.1.1. Cynefin

4.2. Agile

4.2.1. Zelf-organisatie

4.2.2. Inspect & Adapt

4.2.3. Kleine iteraties

4.3. Soft Systems Methodology

4.4. Argyris = espouced theory vs theory in use

4.5. Edgar Schein

5. Hoe verandert een individu?

5.1. bewust / onbewust veranderen

5.2. piramide van Maslov

5.3. rouwcurve

5.4. gedrag - waarden - Bateson

5.5. Schein's modellen om hulp te bieden

5.6. Veranderen = opvoeden

5.7. Virginia Satir

5.8. leren

5.8.1. bewust / onbewust

5.8.2. single loop / double loop