1. Base de Datos
1.1. Niveles de Construcción BD
1.1.1. Externo
1.1.1.1. Usuarios
1.1.2. Conceptual
1.1.2.1. Estructura de datos
1.1.2.1.1. Modelo de datos
1.1.3. Interno
1.1.3.1. Estructura Física
2. TI
2.1. Rol TI en Negocios
2.1.1. CIO
2.1.2. CTO
2.1.3. CSO
2.1.4. CDO
2.2. TI recientes
2.2.1. Georreferenciación
2.2.2. Realidad Aumentada
2.2.3. Realidad Virtual
2.2.4. La Nube
2.2.5. Internet de las Cosas
2.2.6. Drones
2.2.7. Smartcity
2.2.8. Industria 4.0
2.2.9. Reconocimiento Imagen
2.3. Creatividad e Innovación
2.3.1. Técnicas Creativas
2.3.1.1. Brain/Google storming
2.3.1.2. Cuestionamiento (q? xq? cnd? dnd?)
2.3.1.3. Consulta desconocidos
2.3.1.4. Entrevista
2.3.1.5. Técnica 4x4
2.3.1.6. SCAMPER
2.3.1.7. Mapas Mentales
2.3.1.8. Método Delphi / Panel
2.3.2. Vigilancia Tecnológica
2.3.2.1. 1. Detectar
2.3.2.2. 2. Analizar
2.3.2.3. 3. Difundir
2.3.2.4. 4. Comunicar
2.3.2.5. 5. Aprovechar
2.4. E-commerce
2.4.1. Tipos
2.4.1.1. B2C: a consumidor
2.4.1.2. B2B
2.4.1.3. C2C
2.4.1.4. B2E: a empleado
2.4.1.5. B2G: a gobierno
2.4.1.6. G2C: Gobierno a ciudadano
2.4.1.7. M-Commerce: Mobile
2.4.1.8. S-Commerce: Social
2.4.1.9. L-Commerce: Local
2.4.2. Características
2.4.2.1. Ubicuidad
2.4.2.2. Alcance Global
2.4.2.3. Estándar Universal
2.4.2.4. Riqueza
2.4.2.5. Interactividad
2.4.2.6. Densidad de Información
2.4.2.7. Personalización
2.4.2.8. Tecnología Social
2.4.3. Taxonomía
2.4.3.1. Corretaje (On-Demand)
2.4.3.2. Publicidad
2.4.3.3. Infomediación
2.4.3.4. e-tailing (Ventas)
2.4.3.5. Manufacturero
2.4.3.6. Afiliados (alianzas)
2.4.3.7. Comunidad
2.4.3.8. Suscripción
2.4.3.9. Servicio (cuota x transacción)
2.5. Modelo Negocios CANVAS
2.5.1. Patrones
2.5.1.1. Gratis
2.5.1.1.1. Freemium
2.5.1.1.2. Get one free (Cebo y anzuelo)
2.5.1.1.3. Publicidad
2.5.1.2. Desagregación
2.5.1.2.1. Infraestructura
2.5.1.2.2. Innovación productos/servicio
2.5.1.2.3. Relación con Cliente
2.5.1.3. Larga Cola
2.5.1.3.1. Vender menos de más
2.5.1.4. Servicio (Cuota por transacción)
2.5.1.5. Plataformas Multilaterales
2.5.1.5.1. Uniendo, necesariamente, 2 actores crea valor
2.5.1.6. Abiertos
2.5.1.6.1. Adentro --> Afuera
2.5.1.6.2. Afuera --> Adentro
2.5.2. Diseño
2.5.2.1. Mapa Empatía (clientes)
2.5.2.2. Ideación
2.5.2.3. Pensamiento Visual
2.5.2.4. Creación Prototipos
2.5.2.5. Narración Historias
2.5.2.6. Escenarios
3. Tipos de sistemas
3.1. ERP
3.1.1. Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planificación de recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos humanos.
3.1.1.1. SAP
3.1.1.2. ORACLE
3.1.1.3. MICROSOFT
3.2. CRM
3.2.1. Conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.
3.2.1.1. Salesforce
3.2.1.2. Microsoft Dynamics
3.3. SCM
3.3.1. Cadena de Gestión de suministros
3.3.1.1. ORACLE SCM
3.3.1.2. SAP
3.4. KMS
3.4.1. Apoya los procesos para adquirir, almacenar, distribuir y aplicar el conocimiento integrado de la organicacion
4. Desarrollo de Sistemas
4.1. Ciclo de vida
4.1.1. Planificación
4.1.1.1. Análisis de factibilidad
4.1.1.1.1. Técnica
4.1.1.1.2. Económica
4.1.1.1.3. Organizacional
4.1.2. Analisis
4.1.2.1. Requerimientos
4.1.2.1.1. Funcionales
4.1.2.1.2. No Funcionales
4.1.2.2. AS IS
4.1.2.2.1. Nivel Estratégico
4.1.2.3. TO BE
4.1.2.3.1. Nivel Táctico
4.1.2.4. Iniciativas
4.1.2.4.1. Nivel Operacional
4.1.3. Diseño (Etapas)
4.1.3.1. Estrategia de diseño
4.1.3.1.1. Diseño Estructurado
4.1.3.1.2. Desarrollo Ágil
4.1.3.1.3. Desarrollo Rapido
4.1.3.2. Diseño de arquitectura
4.1.3.3. Especificaciones de BBDD
4.1.3.4. Diseño de aplicaciones/Interfaces
4.1.4. Implementación
4.1.4.1. Construcción y Prueba
4.1.4.1.1. 4 Estrategias
4.1.4.1.2. ¿ Cómo decidir?
4.1.4.2. Instalación
4.1.4.3. Plan de Soporte
4.1.5. Uso-Exploración
4.1.6. Mantención
4.1.7. Renovación
4.2. Enfoques para el desarrollo de sistemas
4.2.1. Centrado en procesos
4.2.2. Orientada al objetivo
4.2.3. Centrada en Datos
5. GPN
5.1. Etapas de Implementación
5.1.1. SPM
5.1.1.1. Elaborar plan de gestión de procesos estratégicos
5.1.2. MOD
5.1.2.1. Identificar actividades, procesos y usuarios y modelar con BPMN 2.O
5.1.3. AOPT
5.1.3.1. Analizar desempeño y rediseñar procesos según los KPI deseados
5.1.4. P2A
5.1.4.1. Implementar procesos de negocio
5.1.5. Monitoreo
5.1.5.1. Revisión del desempeño del nuevo proceso
5.2. Real Time Enterprise
5.2.1. Factores de ajuste
5.2.1.1. Rediseño del Plan
5.2.1.2. Rapida implementación del reajuste
5.2.1.3. Monitoreo
5.3. Ciclo de innovación
5.3.1. Minería de Procesos
5.3.2. Diseño y optimización
5.3.3. Implementación y ejecución
5.4. Mecanismos de coordinación
5.4.1. Cumbre Estratégica
5.4.1.1. Alta Jerarquia
5.4.2. Estructura Técnica
5.4.2.1. Areas de estandarización de procesos
5.4.3. Linea Media
5.4.3.1. Gerentes y supervisores intermedios
5.4.4. Personal de apoyo
5.4.4.1. Personal que ofrece servicios que no pertenecen a la estructura operacional
5.4.5. Núcleo de operaciones
5.4.5.1. Operarios que se ocupan de producir o proveer servicios
6. PPL
6.1. Componentes
6.1.1. Variables
6.1.2. Restricciones
6.1.3. Función Objetivo
7. BI
7.1. KDD
7.1.1. Selección
7.1.2. Preprocesamiento
7.1.2.1. Tratamiento de datos
7.1.2.1.1. Reducir registros
7.1.2.1.2. Reemplazar por modelo predictivo
7.1.2.1.3. Reemplazar por la moda o media
7.1.3. Transformación
7.1.3.1. Crear nuevas variables
7.1.3.2. Normalización
7.1.3.2.1. Variable binaria
7.1.4. Data mining
7.1.4.1. Técnicas de aprendizaje
7.1.4.1.1. Supervisada
7.1.4.1.2. No supervisada
7.1.4.1.3. Intermedia
7.1.4.2. Explicacion (pasado)
7.1.4.2.1. Univariado
7.1.4.2.2. Bivariado
7.1.4.3. Modelos predictivos
7.1.4.3.1. Clasificación
7.1.4.3.2. Regresión
7.1.4.3.3. Segmentación
7.1.4.3.4. Reglas de asociación
7.1.4.4. Factores que influyen en la selección del modelo
7.1.4.4.1. Tamaño BBDD
7.1.4.4.2. Tipo de patrón
7.1.4.4.3. Ruido
7.1.4.4.4. Tiempo de Ejecución y Respuesta
7.1.4.4.5. Tipo de variables
7.1.5. Evaluación resultados
7.1.5.1. Validación cruzada
7.1.5.2. Precisión
7.1.5.3. Matriz de confusión
7.1.5.4. Gráfico ROC