1. por tanto
1.1. caracteristicas
1.1.1. es decir
1.1.1.1. es un campo de estudio que trata de explicar como se realizan los intercambios comunicativos y como estos afectan a la sociedad y comunicacion.
1.1.1.2. se fundamenta en el comportamiento humano y en las estructuras de la sociedad.
2. por tanto
2.1. elementos que intervienen en la comunicacion
2.1.1. es decir
2.1.1.1. el emisor y el receptor. emisor es el que inicia la comunicacion y el receptor es quien recibe el mensaje.
2.1.1.2. el codigo es el conjunto de palabras, expresiones, claves etc.. que sirven para transmitir el mensaje.
3. el proceso comunicativo y sus dificultades
3.1. por tanto
3.1.1. -dificultades propias del emisor, -dificultades propias del canal de transmicion. -dificultades propias del receptor.
3.1.1.1. la comunicacion como conducta. comunicacion verbal y no verbal.
3.1.1.1.1. la mirada, la sonrisa, la expresion de la cara, la orientacion corporal, la postura, la distancia frente al interlocutor, los gestos etc..
4. escuchamos activamente cuando:
4.1. atendemos realmete al otro, damos muestras al otro de que le estamos atendiendo, comprendemos el mensaje, resumimos lo que nos dicen ,
4.1.1. funciones de la comunicacion
4.1.1.1. por la tanto
4.1.1.1.1. informativa: tiene que ver con la transmicion y la recepcion de la informacion. afectivo-valorativa: el emirsor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande. reguladora: tiene que ver con la regulacion de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. control: controla el comportamiento individual.