2.1. Actividad 1: Definir el concepto de Ventas y el Perfil del Vendedor
3. Funciones del Vendedor
3.1. EXPLORAR PERMANENTEMENTE LA ZONA O MERCADO ASIGNADO PARA DETECTAR CLIENTES POTENCIALES.
3.2. VENDER TODOS LOS PRODUCTOS QUE LA EMPRESA DETERMINE, EN EL ORDEN DE PRIORIDADES POR ELLA ESTABLECIDOS.
3.3. ASESORAR TÉCNICA, COMERCIAL Y PROMOCIONALMENTE A SUS CLIENTES.
3.4. ASESORAR AL CLIENTE SOBRE LA MEJOR FORMA DE COMPRAR Y OPTIMIZAR EL USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE LES BRINDA LA EMPRESA.
3.5. CONFECCIONAR INFORMES SOBRE NIVEL DE SATISFACCIÓN, RECLAMOS, NOVEDADES O INQUIETUDES DE SUS CLIENTES.
3.6. ASISTIR PUNTUALMENTE A REUNIONES, CHARLAS O CURSOS DE CAPACITACIÓN A LOS QUE FUERA CONVOCADO POR LA EMPRESA
4. Video
5. TUTOR
5.1. Lic. William A. Garay
6. ¿Qué son las ventas?
6.1. La venta es un proceso organizado orientado a potenciar la relación vendedor/cliente con el fin persuadirle para obtener los productos de la empresa.
7. Características de un buen vendedor
7.1. POSEE UN ALTO NIVEL DE SOCIALIZACIÓN Y CALIDAD EN SUS RELACIONES INTERPERSONALES
7.2. CONSTANTEMENTE SE MANTIENE INFORMADO Y ACTUALIZADO SOBRE SU PRODUCTO Y EL MERCADO OBJETIVO QUE ATIENDE ¡TÚ MERCADO OBJETIVO!
7.3. SU HABILIDAD PARA PROSPECTAR ES VISIBLE
7.4. MUESTRA UN ALTO NIVEL DE ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO
7.5. APOYA Y FACILITA LOS PROCESOS INTERNOS
7.6. MUESTRA FLEXIBILIDAD Y ACTITUD PARA RESOLVER EN BENEFICIO DEL CLIENTE Y LA COMPAÑÍA