1. Revisão das Ações
1.1. Criação do seu MVP.
1.1.1. Definição da proposta de valor.
1.1.2. Analise outros produtos disponíveis no mercado para encontrar atalhos. Aprender com os erros dos outros.
1.1.3. Criação de produto e definição de entregáveis.
1.1.4. Definição de indicadores para medir sucesso.
1.1.5. Definir o nome da Empresa.
1.1.5.1. https://namelix.com
1.1.6. Realize uma pesquisa para verificar a disponibilidade de registro de site no nome que você escolher. Visite esse site https://registro.br
2. Principais erros na hora de precificar um serviço
2.1. Não considerar todos os custos envolvidos.
2.1.1. Ignorar custos indiretos, como impostos, deslocamento, ferramentas ou tempo gasto em atividades administrativas, pode levar a preços que não cobrem os custos reais.
2.2. Basear-se apenas no preço do concorrente.
2.2.1. Copiar os preços de outros profissionais sem entender a estrutura de custos e a proposta de valor pode desvalorizar o serviço ou afastar clientes.
2.3. Não calcular o valor-hora corretamente.
2.3.1. Muitos empreendedores esquecem de calcular quanto precisam ganhar por hora trabalhada para atingir seus objetivos financeiros e acabam cobrando menos do que deveriam.
2.4. Focar apenas no preço e não no valor percebido.
2.4.1. Não comunicar claramente o impacto ou os benefícios do serviço ao cliente pode fazer com que o preço pareça alto, mesmo que seja justo.
2.5. Cobrar um preço que não reflete a experiência ou qualidade do serviço.
2.5.1. Subestimar seu próprio conhecimento, habilidades ou diferenciais leva à desvalorização do serviço.
2.6. Esquecer de incluir margem de lucro.
2.6.1. Muitos profissionais cobram apenas o suficiente para cobrir os custos, mas não incluem uma margem de lucro que permita reinvestir no negócio ou crescer.
2.7. Subestimar o tempo necessário para realizar o serviço.
2.7.1. Errar na estimativa de horas ou etapas necessárias para executar um projeto pode levar você a trabalhar de graça.
2.8. Deixar que o cliente determine o preço.
2.8.1. Ceder à pressão de clientes para reduzir o preço, sem uma justificativa clara, pode desvalorizar o trabalho e criar uma percepção negativa do serviço.
3. Definir Valor-Hora e Precificar os Serviços
3.1. Para trabalhar com projetos menores, é necessário mais precisão na hora de definir o preço, pois a margem de erro é menor.
3.1.1. É necessário contabilizar no preço da hora o tempo que você vai estar prospectando novos clientes. Durante esses períodos você vai estar gastando tempo, mas não vai estra trabalhando na entrega de projetos. Ex.: considerar um dia na semana para prospectar.
3.2. Se for errar, precisa errar para mais. Pense assim quando for orçar um serviço mais complicado: Vou colocar um preço que se o cliente concordar, vou ganhar dinheiro.
3.3. Você pode calcular baseado no que você precisa/gostaria de ganhar e no tempo disponível que você vai dedicar a essa atividade.
3.3.1. Exemplo: Valor desejado por mês R$ 10.000 (para sobrar R$ 9.000 líquido). Quantidade de horas de trabalho na semana: 24 horas. Quantidade de horas de prospeção na semana: 6 horas. Total de horas trabalhadas no mês (média) : 104 horas. Valor-hora = 10000/104 = R$ 96,15. Margem de lucro para a Empresa: em torno de 25%, por se tratar de serviço. R$ 96,15/0,75 = **R$ 128,20.** COLOCAR FÓRMULA ISSO SE A PRODUTIVIDADE FOSSE DE 100%, O QUE NÃO SERIA REAL.
3.3.1.1. Para acrescentar o lucro sobre o valor da hora você pode utilizar essa fórmula: Valor venda da hora = valor custo / 1-(lucro/100) Assim, considerando lucro como 25% Vvenda = 96,15 / 1- ( 25 / 100) Vvenda = R$ 128,20
3.3.1.1.1. Vamos imaginar que daqui a algum tempo você comece a ter custo fixo de 10% e precise aumentar o valor da hora: Vvenda = Vcusto / 1- ((lucro/100) = (CF/100)) Vvenda = 96,15 / 1 - ((25/100 + (10/100)) Vvenda = R$ 147,92 Sempre que você precisa incluir algum percentual que vai aumentar o preço de venda, precisa entrar dessa forma no denominador da fórmula.
4. Percepção de Valor versus Preço
4.1. Preço é quanto você cobra do cliente.
4.1.1. O preço é racional e objetivo. É o número que está escrito na proposta.
4.2. Valor é o que você entrega para ele.
4.2.1. Já o valor é emocional. O cliente "sente" que pagaria até determinado preço. É algo subjetivo e cada um atribui um valor dependendo de suas necessidades e desejos.
4.3. O objetivo é aumentar a percepção de valor do cliente.
5. Indicadores Essenciais
5.1. Ticket Médio.
5.1.1. É calculado dividindo o faturamento de um período pelo número de vendas.
5.1.1.1. Exemplo.: Faturamento mensal de R$ 10 mil. Projetos vendidos no mês: 4. Ticket médio = R$ 2.500.
5.1.1.1.1. Não importando se os valores dos projetos foram diferentes.
5.2. CAC - Custo de Aquisição de Cliente.
5.2.1. Calcula-se somando todos os custos envolvidos na venda (anúncios, tempo gasto no processo de vendas, ...) e divide-se esse montante pela quantidade de vendas do período.
5.2.1.1. O CAC deve ser, no máximo, 20% do Ticket Médio. Ele costuma ser o custo oculto que quebra uma empresa, mesmo vendendo muito.
5.3. Objetivos para ter lucro no negócio.
5.3.1. Aumentar o Ticket Médio.
5.3.1.1. Exemplo.: Depois que você compra alguma coisa em uma loja e vendedor te oferece outro produto.
5.3.2. Diminuir o CAC.
5.3.2.1. Exemplo: Vender novamente para alguém que já é seu cliente.
6. As 4 Metas do Negócio
6.1. 1- Aumentar a recorrência de compra (aumento da receita e da margem de lucro) dos clientes que você já tem.
6.2. 2- Aumentar o ticket médio (aumento da margem de lucro e da receita) dos clientes que já estão comprando de você.
6.3. 3- Diminuir os custos relacionados à vendas (CAC ) para se preparar para vender para novos clientes.
6.4. 4- Aumentar a quantidade de novos clientes.
6.4.1. Esse é cliente é o mais caro e mais demorado para buscar.
7. Ações para a Próxima Sessão
7.1. Definir o preço de venda da sua hora.
7.2. Criar conta em dois meios de pagamento para pode cobrar dos clientes.
7.2.1. Mercado Pago.
7.2.2. PagSeguro.
7.2.3. Ou outros, só com CNPJ.
7.2.3.1. Cora - Boletos sem custo.
7.2.3.2. Asaas - Excelente, mas com custo mais alto.