1. Impacts humains
1.1. Physiques
1.1.1. troubles du sommeil, problèmes digestifs, musculaires, prise de poids, cardiaques
1.1.2. stress
1.2. Psychologique
1.2.1. Stress, anxiété, troubles de la mémoire, démotivation, tristesse...
1.2.2. Burn-out et dépression
1.3. Comportementaux
1.3.1. Absentéisme, conduite addictive, impatience, repli sur soi, problèmes sexuels, baisse d'initative etc.
2. Rapport aux autres
2.1. Isolement
2.1.1. Sentiment de mal être
2.1.2. Placardisation, abandon vis à vis des collègues.
2.2. Harcèlement
2.2.1. Moral, acharnement à humilier une personne. Notion de droit, on parle avant de violence psychologique car seul un juge peut le qualifier de harcèlement
2.2.2. Peut être sexuel.
2.3. Rapport à la société
2.3.1. Se sentir en marge, idée que le travail sociabilise.
2.3.2. Chômage honte.
3. Chiffres
3.1. Troubles dépressifs
3.1.1. 11% prévalence de la dépression dans la population française.
3.1.2. Récidive à 10 ans supérieur à 50%. Deux fois plus fréquente chez les femmes que chez les hommes.
3.2. Enquête UE en 2005
3.2.1. 23% des salariés disent souffrir de stress. 5% disent avoir subi un harcèelement moral. 6% victimes de violences physiques.
3.2.1.1. Une enquête de l'observatoire du travail contredit ces chiffres.
3.2.2. En France, 30% des salariés éprouvent du stress au travail, 24% d'hommes et 37% de femmes souffrent de troubles pyschologiques liés à leur travail.
3.2.3. Le cout: Dans l'UE, ce serait 20 milliards d'euros par an et en France, environ 3 milliards. Soit environ 3 à 4% du PIB des pays industrialisés selon le BIT.
3.3. Enquête européenne +Ipsos
3.3.1. Les plus grandes causes de stress, pour 72% des sondés, la réorganisation et l'insécurité au travail.
3.3.2. 66% déclarent avoir une surcharge de travail.
3.3.2.1. 59% déclarent être l'objet de comportements inacceptables et de moqueries.
3.3.2.1.1. 57% déclarent ne pas avoir de soutien de la part de leurs collègues.
4. Effets des RPS
4.1. psycho-pathologies
4.1.1. Plus de pression exercée, nevrose et psychose
4.1.2. Décompensation des personnalités fragiles
4.1.2.1. Dépression. Peut être reconnue comme maladie professionnelle.
4.2. TMS troubles musculo-squelettiques
4.2.1. Des tableaux sont mis en place par les comités des CHSCT pour reconnaître ou non en maladie professionnelle.
4.2.2. Explosion du nombre de TMS ces dernières années.
4.3. Consultations médecine
4.3.1. à l'hôpital et via le médecin du travail (qui ne peut pas prescrire).
4.3.2. Multiplication des arrêts maladies. La majorité dure moins de 3 jours mais les arrêts longue maladie se multiplient.
4.4. Effets sur le travail
4.4.1. Baisse des performances, perte de qualité, désorganisation, turn over conséquent, revendications, conflits entre personnes, violences, absentéisme accru.
4.4.1.1. On estime que cela coût chaque année entre 2 et 3 milliards d'euros à l'économie française.
5. Suicides
5.1. Chiffres
5.1.1. Pas de réelle hausse des chiffres du suicide depuis les années 70.
5.1.2. Paradoxalement, l'OMS prévoit que d'ici 2020 le suicide deviendra dans le monde la deuxième cause de mortalité.
5.1.2.1. On estime à 500 en France le nombre de suicides liés au travail chaque année.
5.1.2.1.1. On estime le risque à 10% chez les hommes et 7% chez les femmes.
5.2. Niveau psychologique
5.2.1. Christophe Dejours dit que parmi ceux qui se suicident ce sont souvent des gens très impliqués dans le travail et qui ont le soucis de servir
5.2.2. Nombreux articles et écrits sociologiques Google Drive.
5.3. Cas particuliers en France
5.3.1. FranceTélécom, EDF, Peugeot... Exemples à trouver
5.3.2. Méthodes de prévention
5.3.2.1. Peut être reconnu comme accident du travail en France. Avec indemnisation des victimes et des proches.
5.3.2.1.1. Arrêt du conseil d'Etat du 16 juillet 2014 pour le suicide d'un fonctionnaire sur son lieu de travail.
6. Dépression et Burn Out
6.1. Dépression définition
6.1.1. Au moins 5 symptômes pendant au moins deux semaines, et changement du fonctionnement intérieur: humeur dépressive toute la journée, se sentir vide, diminution de l'intérêt et du plaisir pour les activités, perte ou gain de poids significatif, insomnie ou hypersomnie, agitation ou ralentissement psychomoteur ts les jours, faitgue ou perte d'énergie, sentiment de dévalorisation ou de culpabilité...
6.2. Burn Out
6.2.1. Il y a trois stades. Epuisement émotionnel, dépersonnalisation et détachement, sentiment d'incompétence, d'échec et perte de l'estime de soi.
6.2.2. 4 phases: 1) attente idéaliste on croit pouvoir tout faire, niveau élevé d'énergie 2) phase d'évitement avec snetiment d'impuissance et de fatigue 3) phase d'empathie, désintérêt, démotivation parfois agressivité ou violence 4) perte de l'élan vital, grand vide intérieur, dépression grave.
6.3. Reconnaissance maladie professionnelle
6.3.1. Le burn out ne peut pas être reconnu comme maladie professionnelle car il n'a pas de définition stricte et consensuelle.
6.3.2. La dépression peut être reconnue après un véritable parcours du combattant. Certains tiennent à aller jusqu'au bout, pour l'honneur.
6.3.2.1. Pas de tableaux des CHSCT pour ces troubles, c'est à l'appréciation des comités.