1. Auteur Olivier Legrand
1.1. Formateur du Web
1.2. Concepteur pédagogique multimédia
1.3. Les autres contributeurs
1.3.1. Exemple Web2.0 & pensée visuelle
2. DEVELOPPER SES RELATIONS
2.1. Professionnels
2.1.1. Viadeo.com
2.1.2. LinkedIn
2.1.3. ning.fr
2.1.4. XING
2.1.5. Second Life
2.2. Privés
2.2.1. Google +
2.2.2. Pinterest
2.2.3. Facebook
2.2.4. Twitter
2.3. Définition
2.3.1. Réseautage social
2.4. Usages
2.4.1. Mise en relation virtuelle via une plateforme web
2.4.2. Un moyen de se construire un fichier de contacts
2.4.3. Un moyen d'identifier des experts, des compétences, des partenaires
2.4.4. Promouvoir un événement sur le réseau.
2.5. Avantages
2.5.1. L'inscription est facile
2.5.2. On peut inscrire son profil complet
2.5.3. On se fait connaître
2.5.4. On peut être mis en relation très facilement
2.6. Vocabulaire
2.6.1. SocialNetworking
2.6.1.1. Service de réseautage social en ligne
2.6.2. Profil
2.6.2.1. Ensemble de données concernant la personnes, photo, expériences, hobbies ect...
2.6.3. user
2.6.3.1. L'utilisateur ou le pratiquant
2.6.4. to sign
2.6.4.1. Inscrire
2.6.5. offline/online
2.6.5.1. Hors ligne/en ligne
2.6.6. online networking
2.6.6.1. Le réseautage en ligne
3. COMMUNIQUER en instantané
3.1. Outils
3.1.1. BigBluebutton
3.1.2. Skype Telecharger.com
3.1.3. Quickprez.com
3.1.4. Tinychat - Free online video chat rooms
3.2. Usages
3.2.1. En interne
3.2.1.1. Organisation de Visio-conférence entre vos collaborateurs pour mettre en place ou suivre un projet.
3.2.2. En externe
3.2.2.1. Communiquer avec vos clients, vos partenaires en mode visio ou téléphonie.
3.2.2.2. En même temps leur envoyer et partager des fichiers
3.3. Avantages
3.3.1. Joindre à tout moment vos collaborateurs et vos clients
3.3.2. Vous êtes libéré de la ligne téléphonique
3.3.3. Des économies sur votre facture téléphonique
4. PARTAGER
4.1. Signet "favoris" Le social bookmarking
4.1.1. Outils
4.1.1.1. Diigo -
4.1.1.2. Delicious
4.1.1.3. Google - Favoris
4.1.1.4. Blogmarks.net
4.1.1.5. Reddit
4.1.2. Définition
4.1.2.1. Social bookmarking - Wikipédia
4.1.3. Usages
4.1.3.1. Veille collaborative sur un projet
4.1.3.1.1. Partager avec son équipe ses "Favoris" sur internet
4.1.3.1.2. Exploiter ces ressources et faire évoluer le projet
4.1.3.1.3. Consolider sa veille sur le projet en explorant les favoris mis en partage par son équipe et les internautes.
4.1.3.1.4. Réutiliser la veille du projet et la diffuser sur le blog entreprise
4.1.3.2. Se constituer une base de connaissance.
4.1.4. Avantages
4.1.4.1. Stockage en ligne des Favoris
4.1.4.2. Classement simplifié par catégorie
4.1.4.3. Partage de favoris avec tout le monde
4.1.4.4. Enrichissement de la connaissance collective
4.1.4.5. Annotation des favoris en y associant des mots clés "Tags"
4.1.4.6. Recherche de favoris par mots clés
4.1.4.7. Consultation des favoris postés par les autres utilisateurs
4.1.5. Vocabulaire
4.1.5.1. Les Folksonomies
4.1.5.1.1. Un système de classification basé sur des mots-clés collectifs (ou tags)
4.1.5.2. Nuage de tags
4.1.5.2.1. C'est un ensemble de mots clés qui permet d'avoir un aperçu des termes les plus représentés dans les articles.
4.1.5.3. Le Social Bookmarking
4.1.5.3.1. C'est une façon de stocker, classer, chercher et partager ses favoris sur internet.
4.1.5.4. Tags
4.1.5.4.1. Un tag (ou étiquette, marqueur, libellé) est un mot-clé (signifiant) ou terme associé ou assigné à de l'information (par exemple une image, un article, ou un clip vidéo), qui décrit ainsi l'objet et permet une classification des informations basée sur les mots-clés
4.2. Partager des Fichiers
4.2.1. Stockage de fichiers en ligne
4.2.1.1. Dropbox
4.2.1.2. Uploadingit
4.2.1.3. easy-share
4.2.1.4. IDrive
4.2.1.5. Box.net
4.2.1.6. Spideroak
4.2.1.7. Wuala
4.2.1.8. ADrive.com
4.2.1.9. Fileflow Home
4.2.1.10. Firedrive
4.2.2. Envoi de fichiers par mail
4.2.2.1. Usages
4.2.2.1.1. Stockage de vos documents bureautique en ligne
4.2.2.1.2. Archivage de vos fichiers en ligne
4.2.2.1.3. Partage de ses fichiers avec vos collaborateurs et clients
4.2.2.1.4. Accès à vos données de n'importe quel ordinateur
4.2.2.1.5. Protège ses données contre un crash du disque dur et attaque viral
4.2.2.1.6. Affichage et partage des fichiers sur son blog ou site entreprise
4.2.2.2. myCoursier
4.2.3. Avantages
4.2.3.1. Stocker
4.2.3.2. Retrouver
4.2.3.3. Réutiliser
4.2.3.4. Partager
4.2.3.5. Pérennité de l'outil
4.2.4. Vocabulaire
4.2.4.1. Upload
4.2.4.1.1. Mettre en ligne son fichier, de son ordinateur au serveur d'hébergement
4.2.4.2. Download
4.2.4.2.1. Télécharger le fichier, du serveur dans son ordinateur
4.3. Publier des documents
4.3.1. Présentations/diaporamas
4.3.1.1. SlideShare
4.3.1.2. Sliderocket
4.3.1.3. Prezi
4.3.2. Documents /Ebook
4.3.2.1. Scribd
4.3.2.2. Calaméo
4.3.2.3. Docstoc
4.3.2.4. Issuu
4.3.3. Magazines
4.3.3.1. Accueil - Madmagz
4.3.4. Infographies
4.3.4.1. Infogr.am
4.3.4.2. Visualy
4.3.5. Poster multimedia
4.3.5.1. Glogster
4.4. Vidéos
4.4.1. Outils
4.4.1.1. Dailymotion
4.4.1.2. YouTube
4.4.1.3. Kewego
4.4.1.4. Metacafe - Best Videos & Funny Movies
4.4.1.5. Video Search Engine - Blinkx
4.4.1.6. TubeMogul.com
4.4.1.7. vimeo
4.4.2. Usages
4.4.2.1. Communiquer avec vos clients autrement
4.4.2.2. Promouvoir vos produits, vos offres et l'activité de votre entreprise
4.4.2.3. Etablir votre expertise dans un domaine via un tutorial, une vidéo éducative
4.4.2.4. Diffuser votre savoir et vos idées
4.4.2.5. Diffuser des vidéos sur votre activité ou vos actions personnelles "interview"
4.4.2.6. Partager votre savoir via par exemple une Web TV ou une chaîne thématique.
4.4.2.7. Un service pour faire héberger ses vidéos interviews , séminaires....."
4.4.2.8. Réutiliser ses vidéos et les afficher sur votre blog ou site d'entreprise.
4.4.3. Avantages
4.4.3.1. Service rapide
4.4.3.2. Bonne qualité vidéo
4.4.3.3. Possibilité de regarder ses vidéos depuis son téléphone portable
4.4.4. Vocabulaire
4.4.4.1. Streaming
4.4.4.1.1. La lecture en continu, elle permet la lecture d'un flux audio ou vidéo
4.5. Agenda partagé
4.5.1. Outils
4.5.1.1. Google Agenda
4.5.2. Usages
4.5.2.1. Planifier des réunions avec vos collaborateurs en harmonie avec leurs plannings
4.5.2.2. Votre assistante prend un rendez-vous pour vous en votre absence, sans risque de doublon
4.5.2.3. Une vision globale de l'activité de votre entreprise et du planning de vos salariés
4.5.2.4. Les professionnels qui se déplacent auront accès en permanence à un agenda actualisé
4.5.3. Avantages
4.5.3.1. Gain de temps et de productivité
4.5.3.2. Meilleur coordination des actions
4.5.3.3. On peut créer plusieurs agenda, travail loisir..
4.5.3.4. Partage de chaque agenda créé
4.5.3.5. Vue partager entre tout les agendas
4.6. Photos
4.6.1. Outils
4.6.1.1. Flickr
4.6.1.2. ComBoost
4.6.1.3. Joomeo
4.6.1.4. 500px.com
4.6.1.5. instagram
4.6.2. Usages
4.6.2.1. Diffuser les photos et communiquer sur votre activité
4.6.2.2. Partager des photos uniquement entre vos collaborateurs
4.6.2.3. Accès aux photos de n'importe quel lieu pour les professionnels nomades
4.6.2.4. Archivage de vos photos en ligne en mode privé.
4.6.2.5. Rediffuser et afficher les photos déposées dans votre galerie sur son blog
5. COLLABORER "à distance"
5.1. Les Wikis
5.1.1. Outils
5.1.1.1. Metawiki
5.1.1.2. Wikispaces
5.1.1.3. Google Sites wikis gratuits
5.1.1.4. Wetpaint
5.1.1.5. PBwiki
5.1.1.6. Wikia
5.1.2. Définition
5.1.2.1. Wiki - Wikipédia
5.1.3. Usages
5.1.3.1. Produire des documents en équipe
5.1.3.1.1. Cahier des charges
5.1.3.1.2. Compte rendu de réunion, de rencontre ou de séminaire
5.1.3.1.3. Création du glossaire d'un vocabulaire métier
5.1.3.2. Un espace de réflexion
5.1.3.2.1. Echange et discussion autour de nouvelles idées et nouveaux projets
5.1.3.2.2. Organisation d'événements
5.1.3.2.3. Elaboration de documents de travail
5.1.3.3. Organisation et répartition des tâches de l'équipe
5.1.3.4. Partage de connaissances
5.1.3.5. Capitalisation du savoir, la connaissance ne sera capitalisée que si elle présente dans le wiki.
5.1.4. Avantages
5.1.4.1. Une souplesse et une simplicité d'utilisation
5.1.4.2. Une écriture collaborative facilité
5.1.4.3. Tout le monde travaille sur un seul et même document. Cela évite les fichiers doublons avec les mails.
5.1.4.4. Un partage de l'information structurée
5.1.4.5. Un historique des modifications permet de consulter les précédentes versions de chaque document modifié.
5.1.4.6. Une libre circulation de l'information dans l'entreprise
5.2. Gestion collaborative
5.2.1. Gestion de projet
5.2.1.1. KMB360.com - Votre Bureau sur le cloud
5.2.1.2. TeamLab
5.2.1.3. Planzone
5.2.1.4. Plum -
5.2.1.5. Project - Zoho
5.2.1.6. OnlineAgora
5.2.1.7. Huddle
5.2.1.8. AGORA-PROJECT
5.2.1.9. aceproject.
5.2.1.10. mixxt - connecting cultures en Anglais
5.2.2. Gestion des rendez-vous
5.2.2.1. Moreganize
5.2.2.2. Framadate
5.2.2.3. Doodle planification facile
5.2.2.4. framadate
5.2.2.5. rendezvous.libresavous
5.2.2.6. nuages
5.2.3. Gestion de communauté
5.2.3.1. Elgg
5.2.3.2. Affinitiz Network
5.2.3.3. Egroupware
5.2.3.4. Opengroupware
5.2.4. Usages
5.2.4.1. Gérer la vie d'un projet
5.2.4.1.1. Le blog
5.2.4.1.2. Le wiki
5.2.4.1.3. La Gestion documentaire
5.2.5. Avantages
5.2.5.1. Intégration d'outils très performants pour la gestion du projet, le tout dans un même espace (wiki, blog, gestion de fichiers tchat, messagerie...)
5.2.5.2. Gestion centralisée et collaborative du projet
5.2.5.3. Collaboration à distance avec des outils simples et interactifs
5.2.5.4. Gain de temps car meilleure coordination et communication sur le projet avec l'équipe
5.2.5.5. Favorise la circulation de l’information, en évitant les doubles saisies.
5.2.5.6. Permet de partager et de centraliser les documents relatifs au projet.
5.2.5.7. Permet d'avoir des versions de documents toujours à jour.
5.2.5.8. Un historique de toutes les étapes du projet
5.2.5.9. Permet à l'équipe de rester en contact et d’être productif
5.3. Applications collaboratives en ligne
5.3.1. Outils
5.3.1.1. Bureautique 2.0
5.3.1.1.1. Google Drive
5.3.1.1.2. Zoho
5.3.1.1.3. Buzzword#o
5.3.1.1.4. Zoho Show
5.3.1.1.5. PreZentit
5.3.1.1.6. Framapad
5.3.1.1.7. TitanPad
5.3.1.1.8. Crocodoc
5.3.1.1.9. TypeWith.me Live Text
5.3.1.1.10. teamLab
5.3.1.2. Bureau virtuel
5.3.1.2.1. Contact office
5.3.1.2.2. eyeOS
5.3.1.2.3. icloud -
5.3.1.3. Mur collaboratif
5.3.1.3.1. Linoit
5.3.1.3.2. Padlet (ex Wallwisher)
5.3.2. Usages
5.3.2.1. Créer un document au bureau, le partager avec ses collègues et/ou poursuivre son travail ultérieurement depuis n’importe quel poste connecté à Internet.
5.3.3. Avantages
5.3.3.1. Collaboratif car on peut travailler conjointement sur un même document.
5.3.3.2. On s'affranchit de la clé USB car les données sont enregistrées à distance sur un espace de stockage.
5.3.3.3. Aucune installation nécessaire
5.3.3.4. Des versions toujours à jour
5.3.3.5. Un service disponible partout
5.3.3.6. Gain d'espace sur le disque dur
5.3.3.7. Un besoin limité en ressources
5.3.3.8. La plus part sont gratuites
5.3.4. Non-collaborative
5.3.4.1. Photos
5.3.4.1.1. Picnik
5.3.4.1.2. Pixenate
5.3.4.1.3. Aviary - Phoenix
5.3.4.1.4. Splashup
5.3.4.2. Création de PDF
5.3.4.2.1. Doc2PDF
5.3.4.2.2. Conv2pdf
5.3.4.2.3. PDFmyURL
5.3.4.3. Conversion de fichiers
5.3.4.3.1. Zamzar
5.3.4.3.2. Online converter
5.3.4.4. Diagramme
5.3.4.4.1. Gliffy
5.3.4.5. Telechargement de vidéos
5.3.4.5.1. Keep Tube Download
5.3.4.6. OCR en ligne
5.3.4.6.1. Free Online OCR
5.3.4.7. Lire des fichiers
5.3.4.7.1. View Docs Online
6. ORGANISER La connaissance
6.1. Outils
6.1.1. Applications Web
6.1.1.1. Mindomo
6.1.1.2. MindMeister
6.1.1.3. Framindmap
6.1.1.4. Text 2 Mind Map
6.1.1.5. SpiderScribe
6.1.1.6. WiseMapping
6.1.1.7. bubbl.us
6.1.1.8. Mind42.com
6.1.2. Logiciels
6.1.2.1. Mindmanager france
6.1.2.2. XMind - Mind Mapping
6.1.2.3. ThinkBuzan
6.1.2.4. NovaMind
6.1.2.5. MatchWare MindView
6.1.2.6. Freeplane
6.2. Définition
6.2.1. Carte heuristique - Wikipédia
6.3. Usages
6.3.1. Professionnel
6.3.1.1. La prise de note
6.3.1.2. Préparer des exposés
6.3.1.3. Conduire des projets
6.3.1.4. Animer des réunions
6.3.1.5. Faire des brainstorming
6.3.1.6. Gérer et Mémoriser l'information
6.3.1.7. Etablir une carte de veille
6.3.2. Personnel
6.3.2.1. Organiser ses idées
6.3.2.2. Gérer son temps
6.3.2.3. Prendre les bonnes décisions
6.3.2.4. Préparer son voyage
6.3.2.5. Organiser son mariage
6.4. Avantages
6.4.1. Un gain de temps et d'efficacité
6.4.2. Un résumé graphique
6.4.3. Une aide pour penser et agir
6.4.4. Une vue globale et synthétique de l'information
6.4.5. Mise en valeur d'idées différentes
6.5. Vocabulaire
6.5.1. Mindmapping
6.5.1.1. Méthode très simple qui permet de cartographier l'information et d'organiser les idées de façon visuelles et transversales.
7. PUBLIER du contenu avec un blog
7.1. Outils
7.1.1. WordPress
7.1.2. Blogger
7.1.3. Overblog
7.1.4. 20six.fr
7.1.5. Canal Blo
7.1.6. TypePad
7.1.7. Joomla.fr
7.1.8. Squarespace
7.1.9. Tumblr
7.1.10. Spip
7.2. Définition
7.2.1. Blog - Wikipédia
7.2.2. Journal de bord personnel au carnet professionnel
7.3. Vocabulaire
7.3.1. Blogroll
7.3.1.1. Une sélection de liens dans le blog vers d'autres liens
7.3.2. Blog farms
7.3.2.1. Plates-formes d'hébergement de blogs
7.3.3. Troll
7.3.3.1. Une personne malveillante venant insulter ou harasser un lieu de discussion, notamment dans les commentaires d'un billet.
7.3.4. TrackBack
7.3.4.1. Un rétrolien est un système de liens inter-blogs. Il permet aux auteurs de relier des billets de blogs différents et parlant du même sujet, ou se faisant référence
7.3.5. Widget
7.3.5.1. Petites applications interactives
7.4. Usages
7.4.1. Promouvoir votre activité et augmenter votre visibilité sur internet.
7.4.2. Communiquer auprès de vos clients, adhérents, salariés.
7.4.3. Partager votre expérience au quotidien avec votre réseau.
7.4.4. Sonder les avis de vos adhérents par des sondages et commentaires déposés.
7.4.5. Accroître la fidélisation de vos adhérents sur le site.
7.4.5.1. Ils pourront y puiser de la connaissance
7.4.5.2. Ils seront incités à revenir pour lire les nouveautés
7.4.6. En interne
7.4.6.1. Constituer une base documentaire et de connaissance
7.4.6.2. Redistribuer les flux d'information que l'on a trouvé. Et les mettre à disposition de sa communauté de travail ou de projet.
7.4.6.3. Communication interne
7.4.6.3.1. Présentation des métiers de l'entreprise
7.4.6.3.2. Le bilan annuel de la société
7.4.6.3.3. Le futurs projets
7.4.6.4. Le partager d'expertise
8. Les Flux RSS et Agrégateur
8.1. Outils
8.1.1. Agrégateurs web
8.1.1.1. Netvibes
8.1.1.2. Feedly
8.1.1.3. Yanobs Reader
8.1.1.4. Good Noos
8.1.2. Logiciels
8.1.2.1. FeedReader
8.1.2.2. RSSOwl
8.1.2.3. Awasu
8.1.3. Clients mail
8.1.3.1. Mozilla Thunderbird
8.1.4. Annuaires de Flux Rss
8.1.4.1. Lamooche
8.1.4.2. Flux RSS
8.1.4.3. RSS One
8.1.4.4. Plazoo.com
8.1.4.5. PhoenixJP
8.2. Définition
8.2.1. RSS (format) - Wikipédia
8.3. Usages
8.3.1. De la veille sur ......
8.3.1.1. Une entreprise déterminée
8.3.1.2. Vos concurrents
8.3.1.3. L'actualité de vos clients
8.3.1.4. Une marque déterminée
8.3.1.5. Les appels d'offres
8.3.1.6. Les dernières nouveautés technologiques
8.3.2. Les Flux Rss pour ...
8.3.2.1. Fidéliser vos clients en rediffusant les flux de votre activité sur le site de l'entreprise.
8.3.2.2. Diffuser et faire connaître vos offres commerciales
8.3.2.3. Rester en contact avec vos clients ou vos adhérents
8.4. Avantages
8.4.1. Gain de temps
8.4.2. L'information vient à l'utilisateur
8.4.3. Sans spam
8.4.4. Consultation des mises à jour sans avoir à visiter le site
8.4.5. La diffusion de l’information et sa mise à jour sont quasiment instantanées.
8.5. Vocabulaire
8.5.1. Flux RSS
8.5.1.1. RSS est l’abréviation de Really Simple Syndication. C’est un standard dérivée du XML qui permet de diffuser de manière simple et hiérarchisée du contenu
8.5.2. Agrégateur
8.5.2.1. Appelé aussi « lecteur », logiciel ou application web permettant la lecture de flux RSS.
9. FAIRE DE LA VEILLE
9.1. La boite à outils du veilleur 2.0
10. PARTICIPER sur les digg-likes
10.1. Outils
10.1.1. Scoopeo - La une
10.1.2. tapemoi.com
10.1.3. Journaliste Citoyens
10.1.3.1. AgoraVox le média citoyen
10.1.3.2. Rue89
10.1.3.3. Le Post
10.1.3.4. Mediapart
10.2. Usages
10.2.1. Un moyen pour l'entreprise
10.2.1.1. De collecter des opinions d'une large communauté d'internautes
10.2.1.2. D'augmenter son traffic de visiteurs sur son site
10.2.1.3. De connaître les produits les plus critiqués par leurs clients
10.2.1.4. D'inciter les clients à proposer des innovations
10.2.1.5. De fédérer une communauté de clients
10.2.1.6. D'avoir un indicateur de tendances sur ses produits
10.3. Vocabulaire
10.3.1. Le crowdsourcing
10.3.1.1. C'est l'approvisionnement par la foule, l'internaute est sollicité pour créer du contenu sur le site.