1. M_o_R® - standard i framework z Wielkiej Brytanii (nie metodyka) przeznaczony do ogólnego (nie branżowego np. IT, inżynieria, medycyna, lotnictwo etc.) całościowego / holistycznego zarządzania ryzykiem w organizacji, jednak (dyskusyjnie) M_o_R® nie jest uważany jako standard do zarządzania ryzykiem korporacyjnym (ERM). M_o_R® jest jednym z 7 światowo rozpoznawanych i sprawdzonych praktycznie standardów zarzadzania z rodziny AXELOS® Global Best Practice.
1.1. Wersja V1 M_o_R® została opublikowana w 05.2002.
1.2. Wersja V1 M_o_R® została opublikowana w 03.2006.
1.3. Wersja V3 M_o_R® została opublikowana w 12.2010.
1.4. Jak M_o_R® łączy się z innymi standarami z "rodziny" brytyjskich standardów zarządzania AXELOS® Global Best Practice
1.4.1. M_o_R® w rodzinie standardów AXELOS® Global Best Practices
1.5. Rodzina brytyjskich standardów zarządzania AXELOS® Global Best Practice
1.5.1. PRINCE2® Agile
1.5.1.1. see PRINCE2® Agile mind map
1.5.2. ITIL®
1.5.2.1. see ITIL® mind map
1.5.3. M_o_R® - Management of Risk
1.5.3.1. see M_o_R® mind map
1.5.4. MoV® - Management of Value
1.5.4.1. see MoV® mind map
1.5.5. MoP® - Management of Portfolios
1.5.5.1. see MoP® mind map
1.5.6. MSP® - Managing Successful Programmes
1.5.6.1. see MSP® mind map
1.5.7. PRINCE2® - PRojects IN Changing Environments
1.5.7.1. see PRINCE2® mind map
1.5.8. P3O® - Portfolio, Programme and Project Office
1.5.8.1. see P3O® mind map
1.5.9. yet remember - "In reality there are no such things as best practices. There are only practices that are good within a certain context."
2. M_o_R® składa się z: 1 Frameworka, 8 Pryncypiów, 4 Perspektywy, 1 Proces (sekwencyjny, posiadający 4 główne kroki), 6 Ról, 9 (typów) Dokumentów, 27 Technik.
2.1. Pobierz: M_o_R®Macierz Procesy vs Techniki
3. Ta darmowa mapa (zgodna z najnowszá wersją standardu M_o_R®) została pieczołowicie stworzona z pasji i zamiłowania do nauki oraz ciągłego rozwoju jak również w celu promocji standardu M_o_R®. Mam nadzieje, że ta mapa pomoże Ci również w nauce do egzaminów Foundation i Practitioner ze standardu M_o_R®. (podziel się tą mapą z innymi, polub i przekazaż informacje zwrotne - Twoja opinie, komentarze i sugestie są moją motywacją do dalszego jej rozwmoju THX.!)
3.1. Pytania / wątpliwość / błędy? Zapraszam do kontaktu. Mapa powstała jako pomoc w Twojej nauce i przy wdrożeniach M_o_R w Twojej organizacji. Każda uwaga jest cenna.
3.1.1. http://www.miroslawdabrowski.com
3.1.2. http://www.linkedin.com/in/miroslawdabrowski
3.1.3. https://www.google.com/+MiroslawDabrowski
3.1.4. https://play.spotify.com/user/miroslawdabrowski/
3.1.5. https://twitter.com/mirodabrowski
4. Zasoby zewnętrzne (rozrzeszenia, poza zakresem standardu i egzaminów M_o_R®)
4.1. Software for Risk Management and GRC
4.1.1. ActiveRisk
4.1.1.1. Active Risk Manager (ARM)
4.1.2. Agiliance
4.1.2.1. Agiliance RiskVision
4.1.2.2. Agiliance RiskVision Platform
4.1.3. Archer
4.1.3.1. RSA Archer Risk Management
4.1.4. Bwise
4.1.4.1. BWise Risk Management
4.1.5. Chase Cooper Ltd.
4.1.5.1. aCCelerate
4.1.6. Cura
4.1.6.1. Enterprise Risk Management (ERM)
4.1.7. Enablon RM
4.1.7.1. Enablon RM – Risk Management
4.1.8. Evantix GRC, LLC.
4.1.9. Hiperos
4.1.9.1. 3PM PLATFORM
4.1.10. MKinsight
4.1.10.1. ERP (Enterprise Risk Management)
4.1.11. LockPath
4.1.12. Intaver
4.1.12.1. Risky Project
4.1.13. MetricStream
4.1.13.1. Risk Management System
4.1.14. Modulo
4.1.14.1. Enterprise Risk Management (ERM)
4.1.15. Northwest Controlling Corporation Ltd.
4.1.15.1. Enterprise Risk Manager
4.1.16. Risk Wizard Pty Ltd.
4.1.16.1. Risk Wizard
4.1.17. PAN Software Pty. Ltd.
4.1.17.1. RiskWare
4.1.18. Prevalent Networks
4.1.18.1. Prevalent Vendor Risk Manager (PVRM)
4.1.19. Process Unity
4.1.19.1. Enterprise Risk Management
4.1.20. Resolver
4.1.20.1. Ballot
4.1.21. Palisade
4.1.21.1. @RISK Software
4.1.22. Rsam
4.1.22.1. Rsam Enterprise Risk Management (ERM)
4.1.23. Shared Assessments
4.1.24. Symantec
4.1.25. SAS
4.1.25.1. Book Runner
4.1.26. Wynyard
4.1.26.1. Wynyard Risk Management for ERM
5. M_o_R® Oficjalne publikacje
5.1. Management of Risk: Guidance for Practitioners
5.1.1. ISBN-13: 978-0113312740
5.1.2. Data wydania: 2010
5.1.3. Strony: 154
5.1.4. http://www.amazon.co.uk/Management-risk-guidance-practitioners-Government/dp/0113312741/
5.1.5. The most important, key position on M_o_R® preparing for exams Foundation and Practitioner.
5.2. Management of Risk Pocketbook
5.2.1. ISBN-13: 978-0113312986
5.2.2. Data wydania: 2010
5.2.3. Strony: 59
5.2.4. http://www.amazon.co.uk/Management-risk-pocketbook-pack-copies/dp/0113312989
6. M_o_R® Nie oficjalne publikcaje
6.1. Risk Management Based on M_o_R: A Management Guide
6.1.1. ISBN-13: 978-9077212684
6.1.2. Data publikacji: 2006
6.1.3. Strony: 72
6.1.4. http://www.amazon.com/Risk-Management-Guide-Based-M_o_R/dp/907721268X
6.1.5. Publikacja bazuje na starszej wersji stanadardu M_o_R® - wersja 2.
7. M_o_R® Powiązane zasoby
7.1. The Orange Book - Management of Risk - Principles and Concepts [2004]
7.1.1. https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/220647/orange_book.pdf
7.1.2. What is it?
7.1.2.1. Document which defines process for risk management which is a foundation of M_o_R® process. M_o_R® process is very similar to Orange Book process
7.1.2.2. Knowledge from this publication is not checked on M_o_R® exams.
7.2. UK Corporate Governance Code [09.2012]
7.2.1. https://www.frc.org.uk/Our-Work/Publications/Corporate-Governance/UK-Corporate-Governance-Code-September-2012.aspx
7.2.2. What is it?
7.2.2.1. Document which is a foundation for M_o_R® and M_o_R® Principles
7.2.2.2. Knowledge from this publication is not checked on M_o_R® exams.
8. M_o_R® Oficjalne zasoby
8.1. M_o_R® sample exams, available online
8.1.1. M_o_R® Foundation
8.1.1.1. http://online.apmg-exams.com/index.aspx?subid=35&masterid=5
8.2. M_o_R® examination syllabus
8.2.1. EN
8.2.1.1. http://www.mor-officialsite.com/nmsruntime/saveasdialog.aspx?lID=432&sID=143
8.2.2. PL
8.2.2.1. http://www.mor-officialsite.com/nmsruntime/saveasdialog.aspx?lID=550&sID=143
8.3. M_o_R® glossary
8.3.1. EN
8.3.1.1. http://www.mor-officialsite.com/nmsruntime/saveasdialog.aspx?lID=398&sID=177
8.3.2. PL
8.3.2.1. http://www.mor-officialsite.com/nmsruntime/saveasdialog.aspx?lID=400&sID=177
8.4. M_o_R® White Papers
8.4.1. Everything you wanted to know about Management of Risk (M_o_R®) in less than 1000 words
8.4.1.1. http://www.axelos.com/gempdf/MoR_1000Words_White_Paper_Dec11.pdf
8.4.2. Management of Risk: Guidance for Practitioners and the international standard on risk management, ISO 31000:2009
8.4.2.1. http://www.axelos.com/gempdf/Management_of_Risk_Guidance_for_Practitioners_and_the_International_Standard_on_Risk_Management_ISO31000_2009.pdf
8.4.3. Corporate Governance and Management of Risk (M_o_R®)
8.4.3.1. http://www.best-management-practice.com/gempdf/Corporate_Governance_and_Management_of_Risk.pdf
8.4.4. Applying Management of Risk (M_o_R®) for Public Services
8.4.4.1. http://www.best-management-practice.com/gempdf/Applying_Management_of_Risk_for_Public_Services_White_Paper_Dec2009.pdf
8.5. M_o_R® website
8.5.1. http://www.mor-officialsite.com/
9. M_o_R® Interaktywny glosariusz
9.1. Interaktywny glosariusz M_o_R® (PL)
10. M_o_R® Framework (1)
10.1. Framework M_o_R® składa się z:
10.1.1. Prycypia M_o_R®
10.1.1.1. zewnętrzy okrąg
10.1.1.1.1. Derived from corporate governance principles presented in UK Corporate Governance Code [newest version, 09.2012] in the recognition that risk management is a subset of an organization's internal controls.
10.1.1.1.2. M_o_R® Principles are guidlines / best practices but not strict rules in comparision to PRINCE2® principles.
10.1.1.1.3. see M_o_R Principles for more information ...
10.1.2. Proces M_o_R®
10.1.2.1. wewnętrzny okrąg (wliczając komunikację)
10.1.2.1.1. 4 main process steps, which describe the inputs, outputs and activities involved in ensuring that risk is managed.
10.1.2.1.2. see M_o_R Process for more information ...
10.1.3. Podejście M_o_R®
10.1.3.1. strzałki
10.1.3.1.1. Principles need to be adapted and adopted to suit each individual organization.
10.1.3.1.2. Principles needs to be defined within M_o_R® documents like:
10.1.4. Wdrożenie i przeglądy
10.1.4.1. środkowy okrąg
10.1.4.1.1. M_o_R® Principles, Approach and Processes, an organization needs to ensure they are consistently applied (implemented and sustained) and that their application involves continual improvement for better effectiveness and lessons learned application.
11. M_o_R® Perspektywy (4)
11.1. M_o_R® posiada 4 perspektywy
11.1.1. Strategiczna
11.1.1.1. Określa warunki dla zarządzania ryzykiem w organizacji.
11.1.1.1.1. Ustala zasady przepływu informacji między odpowiedzialnymi za strategię a programami i działalnością operacyjną oraz ew. projektami o specjalnym znaczeniu dla strategii.
11.1.1.2. cel
11.1.1.2.1. Management of stakeholder perceptions that would affect the reputation of an organization.
11.1.1.2.2. Ensuring business success of the organization.
11.1.1.3. kontekst
11.1.1.3.1. business success
11.1.1.3.2. business vitality
11.1.1.3.3. finance
11.1.1.3.4. core services
11.1.1.3.5. organization / enterprise capabilities
11.1.1.3.6. resources
11.1.2. Programu
11.1.2.1. Ustala warunki dla zarządzanie ryzykiem w programie i projektach składowych.
11.1.2.1.1. Ustala zasady przepływu informacji między programem a projektami oraz ew. działalnością operacyjną jeżeli pozostaje ona pod wpływem programu i vice versa.
11.1.2.2. cel
11.1.2.2.1. Delivering business change with measurable benefits.
11.1.2.2.2. Delivering business transformation.
11.1.2.2.3. Delivering outcomes.
11.1.2.3. kontekst
11.1.2.3.1. benefits
11.1.2.3.2. capabilities
11.1.3. Projektu
11.1.3.1. Wyznacza zarządzanie ryzykiem w projekcie.
11.1.3.1.1. Ustala obieg informacji zależny od tego, czy projekt wspiera cele strategiczne, cele programu lub działalności operacyjnej lub tez ich kombinację.
11.1.3.2. cel
11.1.3.2.1. Producing defined business change products within time, cost and scope constraints.
11.1.3.2.2. Delivering outputs.
11.1.3.3. kontekst
11.1.3.3.1. time
11.1.3.3.2. budget
11.1.3.3.3. quality
11.1.3.3.4. scope
11.1.4. Operacyjna
11.1.4.1. Wyznacza warunki zarządzania ryzykiem w wybranym obszarze działalności operacyjnej.
11.1.4.1.1. Ustala warunki przepływu informacji między danym obszarem działalności operacyjnej a tymi, którzy zawiadują strategią, programami i projektami oddziaływującymi na rozważany obszar i vice versa.
11.1.4.2. cel
11.1.4.2.1. Maintaining business services to appropriate levels.
11.1.4.2.2. Day-to-day management.
11.1.4.2.3. Business as Usual (BaU).
11.1.4.3. kontekst
11.1.4.3.1. reputation
11.1.4.3.2. volume
11.1.4.3.3. quality
11.1.4.3.4. internal control
11.1.4.3.5. revenue
11.1.4.3.6. staff
11.1.4.3.7. customer
11.2. Each organizational activity (programme, project) in each perspective has it's own M_o_R® Process
11.2.1. e.g. each project on Project Perspective has its own M_o_R® Process and Project Manger responsible for this process.
12. M_o_R® Pryncypia (8)
12.1. 1. Zgodność z celami (ang. Align with objectives)
12.1.1. Zarządzanie Ryzykiem jest przez cały czas zgodne z celami organizacji.
12.1.2. Uncertainty is only important and becomes risk if it impacts (positively or negatively) organization objectives.
12.2. 2. Dopasowanie do kontekstu (ang. Fits the context)
12.2.1. Zarządzanie ryzykiem jest zaprojektowane tak, aby było dopasowane do bieżącego kontekstu.
12.2.1.1. Adapting the M_o_R® Approach documents cost-effectively to meet the needs of the specific organizational activity (programme, project, business as usual).
12.2.1.2. Adapting software for Risk Management suited and tailored to meet the needs of the specific organizational activity (programme, project, business as usual).
12.3. 3. Angażowanie Interesariuszy (ang. Engage stakeholders)
12.3.1. Zarządzanie ryzykiem angażuje interesariuszy i zajmuje się różnicowaniem postrzegania ryzyka.
12.3.2. Each organization activity has it's own set of stakeholders and decision-makers.
12.3.2.1. Każdy z innymi celami i oczekiwaniami.
12.4. 4. Jasne reguły (ang. Provides clear guidance)
12.4.1. Zarządzanie ryzykiem daje interesariuszom jasne i spójne wytyczne.
12.5. 5. Wsparcie w procesie podejmowania decyzji (ang. Informs decision-making)
12.5.1. Zarządzanie ryzykiem łączy się i wspiera proces podejmowania decyzji w całej organizacji.
12.6. 6. Ciągłe doskonalenie (ang. Facilitates continual improvement)
12.6.1. Zarządzanie ryzykiem wykorzystuje dane historyczne i ułatwia uczenie się i ciągłe doskonalenie.
12.7. 7. Wspierająca kultura (ang. Creates a supportive culture)
12.7.1. Zarządzanie ryzykiem tworzy kulturę pozwalającą rozpoznawać niepewności i wspiera świadome podejmowanie ryzyka.
12.8. 8. Wymierne efekty (ang. Achieves measurable value)
12.8.1. Zarządzanie ryzykiem umożliwia organizacji osiąganie wymiernych efektów.
12.8.1.1. Tracks the performance of the organization with regard to regulatory controls.
12.9. Universally applicable statements.
12.10. They provide guidance to organizations..
12.11. The first 7 principles are enablers. The final principle is the result of implementing risk management well.
12.12. Because M_o_R® is principles-based, it is able to provide a framework for risk management that can be applied to any organization regardless of its size, complexity, location, or the sector within which it operates.
12.13. Principles are essential for the development and maintenance of good risk management practice.
12.14. Principles are based on UK Corporate Governance Code and are aligned to ISO 31000:2009
12.14.1. see official M_o_R® White Paper
12.14.1.1. Management of Risk: Guidance for Practitioners and the international standard on risk management, ISO 31000:2009
12.14.1.1.1. http://www.axelos.com/gempdf/Management_of_Risk_Guidance_for_Practitioners_and_the_International_Standard_on_Risk_Management_ISO31000_2009.pdf
12.15. Each M_o_R® Principle is applied accross 4 different Perspectives separately
13. M_o_R® Proces (1)
13.1. Proces M_o_R® jest sekwencyjny.
13.2. Każdy krok procesu składa się z:
13.2.1. Celu
13.2.1.1. Główne rezultaty procesu
13.2.2. Wejścia
13.2.2.1. Informacje (dokumenty) przetwarzane przez proces
13.2.3. Wyjścia
13.2.3.1. Informacje (dokumenty) wytwarzane przez proces, wejścia dla kolejnych procesów
13.2.4. Technik
13.2.4.1. Narzędzia i techniki zarządzania ryzykiem, które mogą być stosowane w ramach danego kroku w procesie w celu uzyskania wyników. Mogą być stosowane jako wsparcie przy realizacji procesu
13.2.5. Zadań
13.2.5.1. Działania powodujące przetworzenie wejść w wyjścia przy pomocy technik i ograniczone przez bariery
13.3. Komunikacja nie jest odrębnym krokiek, a ciągłym działaniem.
13.4. M_o_R® Process has 4 primary process steps. First two steps (Identify and Assess) have 2 substeps (Identify - Context, Identify - Risks and Assess - Estimate, Assess - Evaluate) ... yes it's quite bizzare, and for some uncleer but that's how M_o_R Process is designed.
13.4.1. 1. Identyfikuj
13.4.1.1. 1. Identyfikuj - Kontekst
13.4.1.1.1. Określenie przedsięwzięcia, w którym mamy zarządzać ryzykiem, analiza jego otoczenia, analiza interesariuszy, dostosowanie podejścia do zarządzania ryzykiem.
13.4.1.1.2. Goal
13.4.1.1.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.1.2. 1. Identyfikuj - Ryzyko
13.4.1.2.1. Identyfikacja ryzyka w ramach zarządzanego przedsięwzięcia.
13.4.1.2.2. Goal
13.4.1.2.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.2. 2. Oceniaj
13.4.2.1. 2. Oceniaj - Szacowanie
13.4.2.1.1. Oszacowanie podstawowych parametrów ryzyka.
13.4.2.1.2. Goal
13.4.2.1.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.2.2. 2. Oceniaj - Ewaluacja
13.4.2.2.1. Analiza korelacji i współzależności zaobserwowanego ryzyka oraz jego całkowitego wpływu na przedsięwzięcie.
13.4.2.2.2. Goal
13.4.2.2.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.3. 3. Planuj
13.4.3.1. 3. Planuj
13.4.3.1.1. Wybór i zaplanowanie dedykowanych reakcji na zidentyfikowane ryzyko.
13.4.3.1.2. Goal
13.4.3.1.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.4. 4. Wdrażaj
13.4.4.1. 4. Wdrażaj
13.4.4.1.1. Wdrożenie zaplanowanych reakcji i monitorowanie.
13.4.4.1.2. Goal
13.4.4.1.3. Recommended techniques by M_o_R®
13.4.5. https://www.youtube.com/watch?v=YtUkePfNFQ8#t=285
13.5. M_o_R® Process is based on process defined in UK Orange Book [2004]
13.6. Each M_o_R® Process exists in one Perspective - each M_o_R® Process is dedicated to specific organizational activity (programme, project, business as usual).
13.6.1. e.g. each programme, project has it's own M_o_R® Process with dedicated process owner - in M_o_R® known as Manager (e.g. Programme Manager, Project Manager)
13.7. Powszechnie spotykane bariery w stosowaniu procesu M_o_R®
13.7.1. Niedojrzałe praktyki zarządzania ryzykiem oraz brak:
13.7.1.1. Kultury organizacyjnej, w ramach której doceniane są korzyści z zarządzania ryzykiem.
13.7.1.2. Wsparcia w odniesieniu do ryzyka, zasobów i czasu.
13.7.1.3. Polityki, procesów, strategii i planów.
13.7.1.4. Wsparcia ze strony najwyższego kierownictwa.
13.7.1.5. Szkoleń, wiedzy oraz formalnych narządzi i technik.
13.7.1.6. Jasnych wytycznych dla kierownictwa i personelu.
13.7.1.7. Zachęt do uczestnictwa w zarządzaniu ryzykiem.
14. M_o_R® Podejście (9)
14.1. Centralne dokumenty
14.1.1. Polityka Zarządzania Ryzykiem (A.1)
14.1.1.1. Przeznaczenie
14.1.1.1.1. Polityka Zarządzania Ryzykiem wyraża zaangażowanie organizacji do zarządzania ryzykiem i wyjaśnia jej ogólny kierunek lub zamiar.
14.1.1.1.2. Komunikuje POWODY i SPOSOBY, w jakie zarządzanie ryzykiem będzie wdrażane w organizacji (lub w jej części) by wspomóc realizację jej celów.
14.1.1.2. Rekomendowana zawartość
14.1.1.2.1. Wstęp
14.1.1.2.2. Ryzyko tolerowane i dopuszczalne
14.1.1.2.3. Progi tolerancji ryzyka
14.1.1.2.4. Procedura eskalacja i delegacji
14.1.1.2.5. Role i odpowiedzialność
14.1.1.2.6. Słownik terminów
14.1.1.2.7. Opis procesu zarządzania ryzykiem
14.1.1.2.8. KWE i KWWO
14.1.1.2.9. Kiedy zarządzanie ryzykiem powinno być podejmowane
14.1.1.2.10. Raportowanie
14.1.1.2.11. Budżet
14.1.1.2.12. Zapewnienie jakości
14.1.1.2.13. Coroczne przeglądy
14.1.2. Opis Procesu Zarządzania Ryzykiem (A.2)
14.1.2.1. Przeznaczenie
14.1.2.1.1. Przedstawienie zamierzeń organizacji w zakresie zarządzania ryzykiem.
14.1.2.1.2. Role i zakresy odpowiedzialności w zakresie zadań z obszaru zarządzania ryzykiem.
14.1.2.1.3. Zakres odpowiedzialności wymienionego z imienia i nazwiska odpowiedniego członka wyższego kierownictwa.
14.1.2.2. Rekomendowana zawartość
14.1.2.2.1. Wstęp
14.1.2.2.2. Role odpowiedzialności
14.1.2.2.3. Kroki w procesie
14.1.2.2.4. Narzędzia i techniki
14.1.2.2.5. Szablony
14.1.2.2.6. Słownik terminów
14.1.3. Strategia Zarządzania Ryzykiem (A.3)
14.1.3.1. Przeznaczenie
14.1.3.1.1. Describes risk categories for a particular activity (programme, project, business as usual / BaU)
14.1.3.1.2. Explain the amount of risk an organizational activity wants to take in particular activity (programme, project, business as usual)
14.1.3.1.3. Communicate the amount of risk that can be taken in practicular activity (programme, project, business as usual) without escalation
14.1.3.1.4. Gain a common understanding of the definition of a medium impact
14.1.3.2. Rekomendowana zawartość
14.1.3.2.1. Wstęp
14.1.3.2.2. Podsumowanie procesu zarządzania ryzykiem w zastosowaniu do przedsięwzięcia
14.1.3.2.3. Narzędzia i techniki
14.1.3.2.4. Zapisy
14.1.3.2.5. Raportowanie
14.1.3.2.6. Role i odpowiedzialność
14.1.3.2.7. Skale do oceny prawdopodobieństwa i wpływu
14.1.3.2.8. Progi tolerancji na ryzyko
14.1.3.2.9. Kategorie ryzyka
14.1.3.2.10. Wymagany budżet
14.1.3.2.11. Szablony
14.1.3.2.12. KWWO (EWIs) dla KWE (KPIs)
14.1.3.2.13. Harmonogram działań dotyczących zarządzania ryzykiem
14.1.3.2.14. Słownik terminów
14.2. Dokumenty wspierające
14.2.1. Zapisy
14.2.1.1. Rejestr Ryzyka (A.4)
14.2.1.1.1. Przeznaczenie
14.2.1.1.2. Rekomendowana zawartość
14.2.1.2. Rejestr Zagadnień (A.5)
14.2.1.2.1. Przeznaczenie
14.2.1.2.2. Rekomendowana zawartość
14.2.2. Plany
14.2.2.1. Plan Rozwoju Zarządzania Ryzykiem (A.6)
14.2.2.1.1. Przeznaczenie
14.2.2.1.2. Rekomendowana zawartość
14.2.2.2. Plan Komunikacji w Zarządzaniu Ryzykiem (A.7)
14.2.2.2.1. Przeznaczenie
14.2.2.2.2. Rekomendowana zawartość
14.2.2.3. Planu Reakcji na Ryzyko (A.8)
14.2.2.3.1. Przeznaczenie
14.2.2.3.2. Rekomendowana zawartość
14.2.3. Raporty
14.2.3.1. Raport o Stanie Ryzyka (A.9)
14.2.3.1.1. Przeznaczenie
14.2.3.1.2. Rekomendowana zawartość
14.3. The way in which the M_o_R® Principles are implemented will vary from organization to organization. Collectively the principles provide a foundation from which risk management practices can be developed.
14.3.1. These practices describe how risk management will be applied throughout an organization – the M_o_R® Approach.
15. M_o_R® Rodzaje reakcji na ryzyko (8)
15.1. Zagrożenie
15.1.1. Eliminacja
15.1.2. Redukcja
15.2. Szansa
15.2.1. Wykorzystanie
15.2.2. Przybliżenie
15.3. Zagrożenie i Szansa
15.3.1. Przeniesienie
15.3.2. Współdzielenie
15.3.3. Akceptacja
15.3.3.1. Akceptacja pasywna
15.3.3.2. Akceptacja aktywna
15.3.4. Przygotowanie planów rezerwowych
15.4. UWAGA: Według oficjalnego tłumaczenia M_o_R®, słowo RESPONSE zostało przetłumaczone jako reakacja a nie jako odpowiedź.
15.4.1. Różnica między reakcją z odpowiedzią jest zasadnicza. Reakcja działa automatycznie, odpowiedź wymaga rzetelnej analizy i szacowania w celu wybrania najbardziej odpowiedniej opcji.
15.4.1.1. Szerzej na ten temat pisze David Hilson: http://www.risk-doctor.com/
16. M_o_R® Role i odpowiedzialności (6)
16.1. Wyższe kierownictwo (ang. Senior Team)
16.1.1. może występować w organizacji jako ...
16.1.1.1. Board
16.1.1.2. Executive team
16.1.1.3. C-level executives
16.1.1.4. Steering group
16.1.1.4.1. Project Steering Committee (or Project Board)
16.1.1.4.2. Program Steering Committee
16.1.1.5. Sponsoring group
16.1.1.6. ...
16.1.2. Zobowiązania
16.1.2.1. Owns the Risk Management Policy.
16.1.2.2. Defines Risk appetite.
16.1.2.3. Monitors the risk profile
16.1.2.4. Clarify roles and responsibilities.
16.1.2.5. Establishes governance.
16.1.2.6. ...
16.2. Członek wyższego kierownictwa (ang. The Senior Manager appointed to represent the senior team)
16.2.1. może występować w organizacji jako ...
16.2.1.1. Sponsor
16.2.1.2. Senior Responsible Owner (SRO)
16.2.1.2.1. e.g. Executive in PRINCE2® methodology
16.2.1.2.2. e.g. Senior Responsible Owner in MSP® standard
16.2.1.3. Chief Risk Officer (CRO)
16.2.1.4. Chief Information Risk Officer (CIRO)
16.2.1.5. ...
16.2.2. Zobowiązania
16.3. Kierownik (ang. Manager)
16.3.1. może występować w organizacji jako ...
16.3.1.1. Programme Manager
16.3.1.2. Project Manager
16.3.1.3. Risk Manager
16.3.1.4. Operations Manager
16.3.1.5. Support Manager
16.3.1.6. Customer Relationships Manager
16.3.1.7. ...
16.3.2. Zobowiązania
16.4. Nadzór (ang. Assurance)
16.4.1. może występować w organizacji jako ...
16.4.1.1. Portfolio Office
16.4.1.2. Programme Office
16.4.1.3. Project Office
16.4.1.4. Internal Auditor
16.4.1.5. ...
16.4.2. Zobowiązania
16.5. Specjalista ds. Ryzyka (ang. Risk Specialist)
16.5.1. może występować w organizacji jako ...
16.5.1.1. Risk Practitioner
16.5.1.2. Risk Coordinator
16.5.1.3. Risk Facilitator
16.5.1.4. ...
16.5.2. Zobowiązania
16.6. Zespół (ang. Team)
16.6.1. może występować w organizacji jako ...
16.6.1.1. Company employees
16.6.1.2. Project / Programme team memebers
16.6.1.3. ...
16.6.2. Zobowiązania
17. M_o_R® Techniki (27)
17.1. Techniki stosowane i zalecane przez M_o_R®, ale nie występujące jedynie w M_o_R®.
17.2. Techniki służące analizy interesariuszy (ang. techniques for stakeholder analysis)
17.2.1. Diagram RACI (ang. RACI)
17.2.1.1. warianty
17.2.1.1.1. RACI
17.2.1.1.2. RACI
17.2.1.2. alternatywy
17.2.1.2.1. RASCI
17.2.1.2.2. RACI-VS
17.2.1.2.3. RACIO
17.2.1.2.4. DACI
17.2.1.2.5. RAPID®
17.2.2. Mapa interesariuszy (ang. Staholder Map)
17.2.3. Matryca wpływ/interes (ang. Influence / Interest matrix / Power-impact matrix / Power-impact grid)
17.2.3.1. Identifies the importance of stakeholders to an activity
17.2.3.1.1. example
17.3. Analiza PESTLE (ang. PESTLE analysis)
17.3.1. Help to capture understanding about aspects of the context by using the prompts, Political, Economic, Sociological, Technological Legal and Environmental (or similar alternative)
17.3.2. warianty
17.3.2.1. PESTLE
17.3.2.2. PESTELI
17.3.2.3. PESTLESS
17.4. Analiza SWOT (ang. SWOT analysis)
17.4.1. External factors that may affect the organization's objectives
17.5. Obserwacja horyzontu zdarzeń (ang. Horizon scanning)
17.5.1. Systematic examination of likely future developments that are at the margins of current thinking and planning
17.6. Definicja siatki prawdopodobieństwo-wpływ (ang. Probability impact grid)
17.6.1. Risks across the organization’s portfolio can be compared
17.7. Listy kontrolne (ang. Checklists)
17.8. Listy obszarów (ang. Prompt list)
17.8.1. Help ensure all aspects are covered when attempting to identify risks
17.8.2. Similar to checklists
17.8.3. Rather than seeking to pre-identify every risk , prompt lists simply identify the various categories of risk that should be considered
17.8.4. The classic prompt list categories where political, economic, social and technological, giving rise to PEST analysis
17.8.5. example
17.8.5.1. Risk Breakdown Structure (RBS)
17.9. Diagramy przyczynowo - skutkowe (ang. Cause and effect diagrams)
17.10. Techniki grupowe (ang. group techniques)
17.10.1. Burza mózgów (ang. Brainstorming)
17.10.1.1. Unrestrained or unstructured group discussion
17.10.1.2. Discussion should be led by an experienced facilitator
17.10.1.3. Ideas are not initially censored, all ideas should be recorded no matter how relevant they initially appear to be
17.10.1.3.1. Even bad ideas may trigger good suggestions from other members of the group
17.10.2. Grupy nominalne (ang. Nominal group)
17.10.3. Technika Delficka (ang. Delphi)
17.10.3.1. Another type of survey
17.10.3.2. Acknowledged experts are asked to comment on risks anonymously and independently
17.11. Kwestionariusze (ang. Questionnaires)
17.11.1. Measuring the effect that risk management is having on the culture of an organization
17.12. Wywiady indywidualne (ang. Individual interviews)
17.13. Analiza założeń (ang. Assumptions analysis)
17.14. Analiza ograniczeń (ang. Constraints analysis)
17.15. Zasada opisu ryzyka (ang. Risk descriptions)
17.16. Ocena prawdopodobieństwa (ang. Probability assessment)
17.16.1. Estimating the likelihood of a risk occurring
17.17. Ocena wpływu (ang. Impact assessment)
17.18. Ocena bliskości (ang. Proximity assessmen)
17.19. Wyliczenie wartości oczekiwanej (ang. Expected value assessment)
17.20. Wynikowe profile ryzyka (ang. Summary risk profiles)
17.21. Obliczanie całkowitej wartości oczekiwanej (ang. Summary expected value assessment)
17.22. Probabilistyczne modele ryzyka (ang. Probabilistic risk models)
17.23. Drzewa prawdopodobieństwa (ang. Probability trees)
17.24. Analiza wrażliwości (ang. Sensitivity analysis)
17.25. Planowanie reakcji na ryzyko (ang. Risk response planning)
17.26. Analiza kosztów i korzyści (ang. Cost-benefit analysis)
17.27. Drzewa decyzyjne (ang. Decision trees)
17.27.1. Graficzna metoda wyznaczania najbardziej optymalnej decyzji oparta na oczekiwanej wartości pieniężnej (EMV).
17.28. Trendy ekspozycji na ryzyko (ang. Risk exposure trends)
18. Specjalne aspekty zarządzania ryzykiem
18.1. Zarządzanie ciągłością działalności biznesowej (ang. Business continuity management)
18.1.1. ISO 22301
18.1.2. BS 25999-1
18.1.3. BS 25999-2
18.1.4. BS 25777
18.2. Zarządzanie incydentem i kryzysem (ang. Incident and crisis management)
18.2.1. ISO/IEC 27035
18.2.2. The Business Continuity Institute
18.2.2.1. www.thebci.org
18.3. Zarządzanie ryzykiem związanym z bezpieczeństwem i higieną pracy (ang. Health and safety management)
18.3.1. BS OHSAS 18001
18.4. Zarządzanie ryzykiem związanym z ochroną (ang. Security risk management)
18.4.1. ISO/EIC 27001
18.4.2. ISO/IEC 27005
18.4.3. ISO/IEC 27034
18.5. Zarządzanie ryzykiem finansowym (ang. Financial risk management)
18.5.1. Bank for International Settlements
18.5.1.1. www.bis.org
18.5.2. BESEL III
18.5.3. ISO/IEC TR 27015
18.6. Zarządzanie ryzykiem związanym z ochroną środowiska (ang. Environmental risk management)
18.6.1. ISO 14001
18.7. Zarządzanie ryzykiem związanym z reputacją (ang. Reputational risk management)
18.8. Zarządzanie ryzykiem kontraktowym (ang. Contract risk management)
19. Model dojrzałości zarządzania ryzykiem
19.1. Maturity Models are a valuable tool in enabling organizations to benchmark their current capability and maturity (in risk, quality, project, programme management - depending on maturity model), and for understanding how and where improvement may be achieved.
19.1.1. Risk Maturity Model is a commonly accepted reference model or framework of mature practices for appraising an organization’s risk management competency.
19.2. Provide a well-structured and detailed guide to facilitate the progressive incremental improvement in risk management practices.
19.3. The use of maturity models is now widespread, with international adoption across multiple industries.
19.3.1. not only Risk Maturity Models
19.3.1.1. Quality
19.3.1.2. Integration
19.3.1.3. Project Managment
19.3.1.4. etc.
19.3.2. see Maturity Models mind map
20. Kontrola stanu zarządzania ryzykiem
20.1. Narzędzie służące do sprawdzania bieżącego stanu zarządzania ryzykiem i do identyfikacji obszarów do udoskonalenia.
20.2. The health check assesses risk management practice.
20.3. Może być stosowana do:
20.3.1. Samooceny.
20.3.2. Przeglądu partnerskiego.
20.3.3. Audytu zewnętrznego.
20.4. Most beneficial when carrying out an enterprise-wide assessment.
20.5. Health check presented in M_o_R® is only a starting point. It should be adopted and adapted to particular organization.
20.6. Proces przebiega według poniższych kroków:
20.6.1. Przygotowanie.
20.6.2. Zbieranie danych.
20.6.3. Analiza danych.
20.6.4. Przegląd i raport.