Markedsføringsplan B2C

1. 1. Executive summary

2. 2. Situationsanalyse

2.1. Intern analyse

2.1.1. Regnskabsanalyse

2.1.1.1. Cost structure

2.1.1.2. Revenue streams

2.1.2. BMC for B2C

2.1.2.1. Kunderelationer

2.1.2.2. Samarbejdspartnere

2.1.2.3. Kanaler

2.1.2.4. Interne værdier

2.2. Ekstern analyse

2.2.1. En omverdensanalysemodel

2.2.1.1. Lovgivning

2.2.1.2. Konkurrenter

2.2.1.3. Miljø

2.2.1.4. Økonomi

2.2.1.5. Teknologisk udvikling

2.2.2. Købsadfærd og forbrugeranalyse

2.2.2.1. Kundeværdier

3. SWOT

4. 3. Markedssegmentering

4.1. Salg i procenter / mængder

4.2. Kundeønsker

4.3. Support / kundeservice

4.3.1. Inden, under og efter køb

4.4. Prissensitivitet

4.4.1. Globaløkonomi

4.4.1.1. Priselasticitet

4.5. Udbud og efterspørgsel

4.6. SMP-modellen

5. 4. Marketing research

5.1. Indsamling af primærdata

5.1.1. I form af spørgeskema

5.1.1.1. Samt underbyggende kunderundersøgelser

5.2. Aflæsning og vurdering af anmeldelser

5.2.1. Trustpilot

6. 5. Marketing strategi / mix

6.1. Produkt

6.1.1. Brand navn

6.1.1.1. Kvalitet af produkter

6.2. Pris

6.2.1. Tilbud

6.3. Placering

6.3.1. Fysisk placering

6.3.1.1. Online placering

6.4. Promovoring

6.4.1. Hvilke medier?

6.4.1.1. Budget

6.4.1.1.1. Generel markedsføring - online og fysisk

6.5. Personer

6.5.1. Supportafdeling

6.6. Politik

6.6.1. Miljø- og bæredygtighed

7. 6. Kort- og langtidssigtede udsigter

7.1. Kortsigtet effekt ved valgte strategier

7.1.1. Kortsigtet resultat

7.1.1.1. Hvordan opnår man de strategiske valg?

7.2. Langsigtet effekt ved valgte strategier

7.2.1. Langvarigt resulat

7.2.1.1. Hvordan opnår man de strategiske valg?