1. Mentoria
1.1. Calls em Grupo
1.1.1. Boas-Vindas
1.1.2. X calls Tira Dúvidas
1.1.3. Call com especialista Contador
1.1.4. Call com Anfitrião Pedro
1.1.5. Call de Home Staging
1.2. X Calls Particulares
1.2.1. Montar projeto de acordo com estratégia
1.2.2. Análise do imóvel
1.3. Grupo Networking
2. 3 Pilares do Sucesso no Airbnb
2.1. Anúncio
2.1.1. Fotos, título e descrição
2.1.1.1. Fotos Profissionais
2.1.2. Preço
2.1.2.1. 4 pilares
2.1.2.1.1. 1- Preço Base
2.1.2.1.2. 2- Preço por dia da semana
2.1.2.1.3. 3- Temporadas e eventos
2.1.2.1.4. 4- Planos de Tarifas
2.1.2.2. Gestão Ativa
2.1.2.2.1. Desconto escadinha
2.1.3. Disponibilidade
2.1.3.1. Mínimo e máximo de diárias
2.1.3.2. Calendário
2.1.4. Comentários
2.1.4.1. Desconto pros 3 primeiros
2.1.4.2. Pedir para comentar
2.2. Imóvel
2.2.1. Localização
2.2.1.1. Criar o Guia do Hóspede
2.2.2. Comodidades
2.2.2.1. Essenciais
2.2.2.1.1. Wifi
2.2.2.1.2. Cama
2.2.2.1.3. Banho
2.2.2.2. Chamativos
2.2.2.2.1. Secador
2.2.2.2.2. Lugar para trabalho
2.2.3. Decoração
2.2.3.1. Impessoal
2.2.3.1.1. Tirar fotos pessoais
2.2.3.2. Personalidade
2.2.3.2.1. Livros e coisas interessantes
2.3. Estrutura
2.3.1. Operação
2.3.1.1. Check-in
2.3.1.1.1. Self check-in
2.3.1.1.2. Instruções de entrada e uso
2.3.1.2. Checkout
2.3.1.2.1. Self checkout
2.3.1.2.2. mini-vistoria
2.3.2. Lavanderia
2.3.2.1. Paga
2.3.2.2. No local
2.3.3. Limpeza
2.3.3.1. Paga
2.3.3.2. Própria
2.3.4. Manutenção
2.3.4.1. Recompra
2.3.4.1.1. Pedido de valores
2.3.4.1.2. Pedido SEGURO
2.3.4.2. Evento
2.3.4.2.1. Hidraulica/Elétrica
3. Introdução
3.1. Teu anfitrião
3.1.1. Quem é, como começou e como está hoje
3.2. Formato do curso
3.2.1. Preparar > Automatizar > Expandir
3.2.2. Aulas rápidas e algumas práticas
3.2.3. Vou mostrar por dentro dos aptos e a operação: limpeza, enxoval, manutenção, conversas, contratos, problemas que podem acontecer e atendimento ao cliente.
3.3. Modelos de negócio
3.3.1. Imóveis próprios
3.3.2. Sublocados
3.3.3. Gestão para terceiros
3.3.3.1. 20 a 25%
3.3.3.1.1. usar quando a média for alta
3.3.3.2. 50/50
3.3.3.2.1. usar quando a média for baixa ou tiver outros interesses
3.4. O que é e como funciona Sublocação
3.4.1. É legal!
3.4.2. Fluxograma do beneficiamento
3.5. Riscos relacionados ao negócio
3.5.1. Baixa de mercado, baixa temporada
3.5.2. Quebra ou danos que terá que absorver
3.5.3. Quebras contratuais.
3.5.4. Saída de apartamentos
3.5.4.1. Não deu retorno
3.5.4.2. Proprietário
3.5.4.2.1. Reajuste de aluguel
3.5.4.3. Problemas com o condomínio
3.5.4.4. Mudança de estratégia
3.6. Estrégias para cada perfil
3.6.1. Renda Passiva
3.6.1.1. Sublocar anual
3.6.1.1.1. Usar a locação por diárias enquanto não alugar anual
3.6.2. Renda Ativa
3.6.2.1. Fazer diárias
3.6.2.1.1. Usar de estratégias para alta ocupação
4. Automatizando e padronizando processos
4.1. Automatizando check-in e checkout
4.1.1. Chaves
4.1.1.1. Cofre
4.1.1.2. Interfone
4.1.1.3. Fechadura eletrônica
4.1.1.4. Portaria
4.1.2. Mensagens automáticas
4.1.2.1. In
4.1.2.2. Out
4.2. Lavanderia
4.2.1. Local de coleta/entrega
4.2.2. Ligações
4.3. Limpeza
4.3.1. Empresas tercerizadas
4.3.1.1. Horários mais rígidos
4.3.1.2. Compromisso maior
4.3.2. Funcionário
4.3.2.1. Da empresa
4.3.2.2. De casa
4.3.3. Pessoa de confiança
4.3.3.1. ter 2 opções
4.4. Manutenção
4.4.1. Vai ter. Regras gerais e boas práticas. Pintura, caixa de gordura, sifões, goteiras, vincos, mofos.
4.4.1.1. Pintura a cada 1,5 a 2 anos. Avaliar.
4.4.1.2. Limpeza de caixa de gordura quando pintar ou der problema.
4.4.1.3. Água quente nos sifões.
4.4.1.4. Limpeza pesada mensalmente.
4.4.2. O que ter em estoque.
4.4.2.1. Essencial: resistência, roupas de cama, toalhas, panos, cobertas, , produtos de limpeza, colchão, kit (sal, açúcar, óleo, café e filtros)
4.4.2.2. Importante: chuveiro, protetores de colchão e travesseiro, copos, pratos, talheres, ventilador, travesseiros.
4.4.3. Tenha profissionais ao seu redor (Faz tudo)
4.4.3.1. Eletricista
4.4.3.2. Encanador
4.4.3.3. Pintor
5. Preparando a unidade
5.1. Passo ZERO
5.1.1. Ter um imóvel para começar
5.1.1.1. 4 maneiras
5.1.1.1.1. Próprio
5.1.1.1.2. Em parceria
5.1.1.1.3. Gerenciar para terceiros
5.1.1.1.4. Alugado
5.1.2. Ter recursos para começar
5.1.2.1. Ter o capital
5.1.2.2. Ter os móveis em casa
5.1.2.3. Ter crédito
5.1.2.3.1. E fazer o apto pagar as parcelas
5.2. Objetivo e motivação
5.2.1. Solucionar o próprio problema, expandir negócio, melhorar renda/rendimento.
5.2.2. Ter isso escrito.
5.3. Localização e espaço do imovel são bons para o airbnb?
5.3.1. Identifique os anúncios da cidade, fale com anfitriões, pense em quem usaria o seu espaço e porque.
5.3.2. Uma vez que voce acerte na localização e tipo de imóvel, pegue mais no mesmo prédio.
5.4. Fase Física
5.4.1. Itens físicos e como organiza-los
5.4.1.1. Lista de mobília essencial e "perfumaria". O que chama atenção e onde comprar.
5.4.2. Dentro dos apes
5.5. Fase Virtual
5.5.1. Fotos e anúncio
5.5.1.1. Dicas de foto, organização das fotos no anúncio
5.5.2. Configuração do anúncio
5.5.2.1. Como é um e como criar
5.5.2.2. Configurações internas importantes
5.5.2.2.1. Comodidades + Comodos e espaços
5.5.2.2.2. Política de cancelamento
5.5.2.2.3. Taxas
5.5.2.2.4. Estadia mínima + Reserva instantânea
5.5.2.2.5. Instruções de entrada (M)+ Check-in /out
5.5.2.3. Configurações internas secundárias
5.5.3. Estratégias de preço/disponibilidade/tempo de acordo com o objetivo/motivação.
6. Expandindo o negócio
6.1. Estratégias para expansão
6.1.1. sublocando
6.1.1.1. Maneiras, cuidados, contrato, responsabilidades, retorno financeiro.
6.1.2. gerenciando
6.1.2.1. Taxa a cobrar, serviço a prestar, case ApDani
6.1.3. compra/financiamento
6.2. Calculando viabilidade de um investimento - ROI etc
6.2.1. Planilhas com estimativas, cenários e definição de TMA