1. Mensagem Ponto Zero
2. Pré-venda
2.1. 1º Situação: Script de abordagem fria
2.1.1. Primeras mensagens
2.1.1.1. Se houve interresse POSITIVO
2.1.1.1.1. Quer saber mais sobre os serviços
2.1.1.1.2. Planos odontológicos
2.1.1.2. Se houve um interresse NEGATIVO
2.1.1.2.1. Remover da lista de leads e adicionar a blacklist
2.2. 2º Situação: Scripts para retomada da conversa (Fluxo de cadência de 2 dias, caso não seja cliente)
2.2.1. Primeiras mensagens
2.2.1.1. Se houve interresse POSITIVO
2.2.1.1.1. Planos odontológicos
2.2.1.1.2. Quer saber mais sobre os serviços
3. Se houve um interresse NEGATIVO
3.1. Remover da lista de leads e adicionar a blacklist
3.1.1. Nome, número e e-mail
4. 3º Situação: Scripts de abordagem quente (tráfego, e-mail
4.1. Primeiras mensagens
4.1.1. IR PARA DESCRITIVO DOS PRODUTOS
5. Descritivo dos produtos
5.1. Telemedicina
5.1.1. Faz sentindo o que você viu?
5.1.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.1.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.1.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.1.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.2. Assistência Saúde
5.2.1. Faz sentindo o que você viu?
5.2.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.2.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.2.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.2.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.3. Assistência Funeral
5.3.1. Faz sentindo o que você viu?
5.3.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.3.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.3.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.3.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.4. Assistência Pet
5.4.1. Faz sentindo o que você viu?
5.4.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.4.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.4.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.4.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.5. Assistência Residencial
5.5.1. Faz sentindo o que você viu?
5.5.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.5.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.5.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.5.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.6. Plano Odonto Plus
5.6.1. Faz sentindo o que você viu?
5.6.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.6.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.6.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.6.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.7. Plano Odonto Smile
5.7.1. Faz sentindo o que você viu?
5.7.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.7.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.7.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.7.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.8. Plano Odonto Orto
5.8.1. Faz sentindo o que você viu?
5.8.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.8.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.8.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.8.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.9. Plano Odonto Prime
5.9.1. Faz sentindo o que você viu?
5.9.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.9.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.9.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.9.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.10. Checkup Médico
5.10.1. Faz sentindo o que você viu?
5.10.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.10.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.10.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.10.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.11. Seguros acidentes pessoais
5.11.1. Faz sentindo o que você viu?
5.11.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.11.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.11.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.11.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.12. Desconto em consultas
5.12.1. Faz sentindo o que você viu?
5.12.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.12.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.12.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.12.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.13. Médicamentos genéricos
5.13.1. Faz sentindo o que você viu?
5.13.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.13.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.13.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.13.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
5.14. Medicamento com desconto + Clube de vantagens
5.14.1. Faz sentindo o que você viu?
5.14.1.1. SIM (Interresse de compra)
5.14.1.1.1. ENVIAR O LINK DO CHECKOUT
5.14.1.2. NÃO (Existe alguma objeção)
5.14.1.2.1. IR PARA UM ATENDENTE HUMANO
6. Como podemos ultilizar?
6.1. Qual produtos você deseja saber?
6.1.1. IR PARA DESCRITIVO DOS PRODUTOS
6.1.1.1. Planos odontológicos
6.1.1.1.1. IR PARA DESCRITO DOS PRODUTOS
7. Como faço para saber sobre a rede credenciada?
7.1. Qual produto você deseja saber?
7.1.1. IR PARA DESCRITO DOS PRODUTOS
7.1.1.1. Planos odontológicos
7.1.1.1.1. IR PARA DESCRITO DOS PRODUTOS
8. Pós venda
8.1. Mensagem de agradecimento pela compra
8.1.1. IR PARA JÁ SOU CLIENTE
9. Pós venda: Já sou cliente
9.1. Primeiras mensagens
9.1.1. Quero saber sobre o meu plano
9.1.1.1. IR PARA O DESCRITIVO DOS PRODUTOS
9.1.1.1.1. Planos odontológicos
9.1.2. 2º via da minha fatura
9.1.2.1. CPF;
9.1.2.2. CARTÃO - Atualizar a forma de pagamento com um de nossos atendentes;
9.1.3. Termos de condições de uso
9.1.3.1. Baixar o termo agora
9.1.4. Acesse o portal do cliente
9.1.4.1. PORTAL DO CLIENTE