
1. Objetivo
1.1. Reforçar a cultura de retenção
1.2. Foco na qualidade das entregas
1.3. Crescimento e incentivo para os squads
1.4. Competitividade saudável entre squads
1.5. Reconhecimento proporcional ao nível das entregas
1.6. Maximização dos resultados
1.7. "COMO FAZER MAIS, MAIS RÁPIDO E MELHOR?"
1.7.1. Inteligência Artificial
2. Bônus Progressivo por Retenção
2.1. 15 clientes
2.1.1. Linha de corte
2.2. 16 clientes
2.2.1. R$200 x 1 cliente extra = R$200
2.3. 17 clientes
2.3.1. R$250 x 2 clientes extras = R$500
2.4. 18 clientes
2.4.1. R$300 x 3 clientes extras = R$900
2.5. 19 clientes
2.5.1. R$350 x 4 clientes extras = R$1400
2.6. 20 clientes
2.6.1. R$400 x 5 clientes extras = R$2000
2.7. 21 clientes
2.7.1. R$400 x 6 clientes extras = R$2400
3. Regras
3.1. Limite de churns
3.1.1. Perdeu 1 cliente
3.1.1.1. perdeu valor do cliente extra.
3.1.2. Perdeu 2 clientes
3.1.2.1. perdeu 50% da bonificação.
3.1.3. Perdeu 3 clientes ou mais
3.1.3.1. perda total da bonificação.
3.2. Prioridade de ganhar novo cliente
3.2.1. Escala de pontuações
3.2.1.1. 1º SQUAD
3.2.1.2. 2º SQUAD
3.2.1.3. 3º SQUAD
3.2.2. Regra de pontuações
3.2.2.1. Cada cliente acima de 15 ativos:
3.2.2.1.1. 1 ponto por cliente
3.2.2.2. Clientes batendo metas de faturamento:
3.2.2.2.1. 3 pontos por cliente
3.2.2.3. Entregáveis semanais
3.2.2.3.1. Reports completos
3.2.2.3.2. Mapeamento semanal completo
3.2.2.3.3. Termômetro preenchido no prazo
3.2.2.4. Não perder nenhum cliente (mês):
3.2.2.4.1. 10 pontos
3.2.2.5. Criação de novo CASE:
3.2.2.5.1. 15 pontos
3.2.2.6. Criar novo solução de processo e operacional:
3.2.2.6.1. 20 pontos
3.3. Cliente novo terá que permanecer por 30 dias para contabilizar
3.4. Sem Exceções
3.5. "Nos reservamos no direito de mudar de opinião"
4. Reconhecimento Mensal
4.1. Mais pontos
4.2. Premiação
4.2.1. ?????